这次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，厦门国际银行泉州分行可是没闲着。从厦门国际银行泉州分行下属的泉州晋江支行，到晋江梧林侨村，再到泉州市内的多个网点，这家银行把侨乡特色与消保服务紧紧地绑在了一起。分行负责人与老年客户面对面交流时，还记录了不少意见建议。针对老年客户关注的养老金融、理财规划等问题，他们提供了专业的风险提示与适配的产品介绍。 梧林侨村现场充满了闽南味。分行宣传队走进这个承载着泉籍侨胞乡愁的地方，工作人员用闽南话结合真实案例，给侨胞侨眷讲解个人信息泄露、跨境诈骗、非法借贷这些常见套路。有位侨胞拿着汇款单据来问跨境手续费减免等问题，工作人员一边解答一边普及分行的华侨专属权益。 分行在各个网点厅堂针对老年群体开展专属宣导，工作人员耐心讲解金融知识与反诈要点。在泉州中远学校里，宣传团队重点给初高中生讲解游戏刷单、借钱校园贷等青少年高发的诈骗陷阱，提醒同学们远离电信网络诈骗和“帮信”违法犯罪。 除了外部宣传，分行内部也没落下。他们组织了“精致悦己”美妆教学活动，在丰富女职工精神文化生活的同时，把消保知识融入到对客服务礼仪和窗口规范中。 从侨乡古村到学校社区，再到内部员工培训，分行的消保宣传做到了全覆盖。这次活动让每个人都成了宣传员。未来他们还将继续以“厝边金融管家”的身份守护消费者权益。 把服务送到群众心坎上是他们的目标。分行深耕侨乡三十多年，始终以“金融为民”为初心。接下来他们会持续聚焦各类金融消费者需求，把消保宣传做得更细致更常态化。 这次活动给侨胞侨眷送去了实实在在的关怀。洪宅垵社区里举办了“巾帼聚力”座谈会；中远学校里开展了金融知识专题宣讲；行长接待日活动让消费者与负责人零距离沟通；分行通过多种形式筑牢了金融安全防线。 厦门国际银行泉州分行就像一座桥梁连接起了银行和客户。梧林古村落里的长桌上摆满了宣传材料；社区里的老年女性收到了节日关怀；学校里的学生学会了识别诈骗陷阱；内部员工通过培训提升了服务素养。 这就是厦门国际银行泉州分行的暖心守护行动。他们用三十多年的侨金融服务积淀来践行金融为民的初心；他们让金融活水在守护权益的基础上灌溉侨乡实体经济；他们用责任与温情当好侨乡人家门口的“厝边金融管家”。