陆鼎昌说，咱们银行的发展就得把“服务地方、服务实体、服务百姓”放在心上。常熟农商银行一直都在干实事，现在总资产已经超过4000亿元了，综合实力在全国县域农商行里算是数一数二的。这成绩得亏了客户信任，也得靠咱们承担起责任。为了让老百姓办事更方便，银行特意建了“15分钟便民金融服务圈”，把物理网点和网上办事给打通了，不管是基础业务还是复杂点的手续，居民在家门口就能办。陆鼎昌觉得以后得少让人跑腿，多让数据跑起来。 面对市场上那些五花八门的需求，银行的服务范围也得跟着变宽。一方面，银行得紧紧贴住地方发展的步子，多给国有企业、大项目还有特色产业贷款，给企业撑腰。另一方面，企业要是想“走出去”搞扩张，银行也得搭台子帮他们在国外谋发展。光给钱不行，银行还得帮企业解读政策、解答法律问题，让他们更懂怎么应对外面的世界。 现在数字时代来了，银行主动找政府部门一起干活，弄了数字化平台和联合实验室。这招不但能让自己风控做得更好、效率更高，还能帮着政府办事变得更聪明。苏州金融会客厅就是个好例子，本来是个培训的地方，现在变成了个大家伙。陆鼎昌说金融这东西看着轻，可它拉动经济的力量可不小。这个会客厅就是要把各路资本、产业、人才、信息都拢在一起。 从干普普通通的小业务，到给实体经济精准滴灌资金活水，再到搭建平台让产业和金融搞到一块儿去。常熟农商银行的路子走得很清楚，就是要把自己融入到大棋局里去。往后看，随着家底越来越厚、服务越来越细、科技用得越来越溜，这家银行肯定能坐稳“地方金融主力军”的位置。它能给常熟乃至苏州的经济发展撑好腰、当好助手，让这片土地上长出更多高质量发展的好果子。