在春运客流高峰来临之际,一场持续11年的民生实践再次温暖上演。
广西壮族自治区人民政府驻广州办事处联合工会、人社等多部门,于春节前夕启动年度务工人员返乡保障计划。
此次开行的两趟专列,重点服务在粤创业务工群体,其中包含退役军人家庭及深圳对口帮扶地区的320名专项资助对象。
这一民生工程的常态化实施,源于劳务输出大省的现实需求。
作为全国农民工外出务工重要省份,广西常年有约700万人在粤就业。
早期调研发现,春节购票难、转车烦、成本高等问题长期困扰务工群体。
2016年,自治区政府首次将"解决返乡难"纳入跨省协作议程,通过建立"省级统筹+地市对接+企业参与"三级联动机制,逐步形成涵盖政策宣传、票务协调、途中服务、到站接驳的全流程解决方案。
今年活动呈现三大创新亮点:其一是服务对象精准扩容,首次将深圳对口协作的22个县市户籍建设者纳入专项补贴范围,由深圳市福彩中心提供最高1000元/人的返程资助;其二是志愿服务体系升级,依托60个党员先锋岗,组织桂籍在校大学生开展"政策进车厢"活动,现场解答社保转移、技能培训等热点问题;其三是接驳网络持续完善,协调中国邮政等企业投入48台爱心车辆,实现从地市高铁站到县域的"零换乘"。
分析人士指出,该项目的持续深化具有多重示范意义。
从社会治理维度看,探索了流出地与流入地政府的协同治理新模式,今年大湾区9个地市人社部门均参与前期信息核验;从公共服务供给看,创新"政府主导+市场补充"的筹资方式,除财政专项经费外,累计吸引12家企事业单位捐赠物资超300万元;更深远的影响在于,通过建立务工人员数据库,为后续的返岗复工、技能培训等长效服务奠定基础。
据主办方透露,未来将推动"温暖专列"向制度化、标准化方向发展。
计划建立动态需求响应机制,根据务工分布密度优化列车开行方案;同时试点"返乡+招聘"融合服务,在列车上提供岗位对接;此外正探索与电商平台合作,开发"行李先行"寄递服务,进一步提升出行体验。
一趟专列,承载的是返乡的脚步,更折射出对劳动者的尊重与对民生的守护。
从站前核验到车上服务、从到站接驳到协作资助,细节之处见治理能力,也见城市与区域间的互助情谊。
让团圆之路更顺畅、让奋斗者更有获得感,需要把“临时安排”变成“常态机制”,把“单点服务”变成“系统供给”。
当更多温暖举措在春运大考中落地生根,民生保障的底色将更加厚实,社会向心力也将更加凝聚。