在湘西层峦叠嶂的侗族聚居区，老龄化率已达21.3%的新晃县，正经受农村养老服务的现实压力。山区留守老人普遍面临做饭难、就医难、缺少陪伴等问题，尤其是分散居住的高龄独居群体，日常照料不足成为基层治理中的薄弱环节。 面对此痛点，县老年服务协会会长黄献琼探索出“公益+互助”的办法。这位嫁入侗乡的汉族女性，长期照料公婆。2018年接任协会工作后，她通过走访调研梳理出三项关键症结：老人居住分散、家庭养老功能弱化、公共服务覆盖不足。她带领团队推出“屋场助餐点”模式——在深圳爱心企业支持下——于四个自然村寨设立集中供餐点，既解决30余名高龄老人吃上“一碗热饭”的需求，也搭建起邻里互助的交流平台。 为延伸服务链条，黄献琼多方筹措100余万元资金，将县城闲置资产改造为多功能养老家园。占地2200平方米的“良智公益基地”配套标准化食堂、文娱活动区和生态种植园，可满足50余位常驻老人的生活需求，并通过农疗结合的方式，让老人保持适度劳动与参与感。统计显示，该平台累计提供日间照料4800余人次，服务时长超过17万小时。 在具体运行中，黄献琼团队建立了三级响应机制：日常依托助餐点掌握老人状况；遇到突发情况启动应急救助；节假日组织志愿者开展陪伴服务。九旬独居老人王奶奶的帮扶就是其中一例——从基础照护逐步拓展到定期医疗巡诊和精神关怀，表明了农村养老服务从“有人照看”向“更有质量”提升的过程。 当地民政部门表示，这一“政府引导+社会参与+家庭尽责”的养老模式，有效补齐了农村公共服务短板。目前项目已吸引23家企业和百余名志愿者持续参与，逐步形成可复制的运营经验。专家指出，在乡村振兴背景下，这类扎根基层的养老实践，为破解中西部农村养老难题提供了有益参考。
黄献琼的经历折射出一个现实：养老不仅是家庭的事，也是社会共同面对的课题；老龄化加速之下，基层一线的探索与投入，正在把“老有所养”落到细处。从照料家中老人到服务全县老年群体，她把孝心转化为可持续的行动。要让这条路走得更稳、更远，还需要更多社会力量加入、更多耐心与长期坚持。随着越来越多的基层实践者持续发力，“老有所养、老有所乐”的目标也将更可期。