随着冬天来临,上海、北京还有成都这些城市里,平价羽绒服卖得特别火,大家伙儿都在抢着买。跟以前不一样的是,现在大家不怎么盯着专门的服装店或者电商平台了,山姆、Costco这样的超市和卖场成了新宠。这类羽绒服价格普遍在300元到600元之间,像那种长款白鸭绒的热门款,一上架很快就被抢光了。不少人不得不上网求代购或者等着补货。 这事儿也不是突然发生的,有好几层原因。首先是那些老牌的羽绒服品牌价格越来越贵,动辄好几千,而且还存在填充物虚标这种问题,买的时候心里没底。相比之下,像Costco这种超市本来就以食品和日用品出名,信誉特别好。大家觉得既然是大超市卖的衣服,品质肯定有保证,性价比也高。 有个在北京做互联网的朋友跟我说,“我们这代人不是单纯要便宜货,而是想花在预算内的钱买到确定的好东西。”现在的社交媒体上大家也都在聊羽绒服好不好穿、暖不暖和。你看那个数据显示,买这些衣服的主力军主要是30到45岁的都市白领女性。她们买东西更讲究实用和实惠,不追求那些花里胡哨的牌子。 这次卖得好的羽绒服基本款居多,颜色以黑白灰为主,设计上也很简单实用,不管男女老少都能穿。这就把审美门槛给降下来了,买的人也更多。但这也带来了问题:因为是换季商品,备货量本来就不多,有的还限制线下销售加上会员卡限制,一下子显得特别稀缺。 北京、上海、成都这些地方的门店都说热门款式补货特别难,到货时间也不准。这种情况让大家更急着去买甚至去二手市场找货。这种代购现象其实反映了零售业态在变:以前只是卖吃的超市现在也开始卖衣服了。像胖东来这种地方龙头企业也是靠信任把自家品牌的衣服卖火了。 行业里的人说这是一次消费者的“用脚投票”。一方面说明中产阶层开始变得更精打细算、更注重实际效果;另一方面也告诉传统服装品牌,大众市场对优质基础款的需求还没被满足。 超市能成功主要是因为他们有很强的供应链整合能力和品质控制能力。现在信息太多、选择太多的时候大家都希望高效地买到靠谱的东西。这场超市羽绒服引发的热潮不光是抢东西那么简单。 它让我们看到了中国消费市场的变化:消费者越来越成熟理性。也让零售行业明白竞争不光是卖一种东西了。 以后怎么持续提供质量好价格实诚的商品、怎么让大家更信任你?这是每一个零售企业都得好好琢磨的问题。这股消费的暖流最终会流向哪里?肯定是让整个市场变得更健康、更透明、更多元化的高质量发展道路上。