寒假学生流马上就要开始了,铁路部门给大家优化学生票服务,为了能让大家回家路更顺畅。马上就到年底,寒假的学生运输工作马上就要开始了。大家都知道,寒假是春节之前很重要的一次客流高峰期。有数百万的大学生要回家过年呢。为了保证这么多同学回家顺顺利利的,中国国家铁路集团有限公司这次利用了铁路12306系统,优化服务流程了。最近他们还专门解决了学生购票优惠和服务细节的一些问题。学生票是国家给符合条件的在校学生提供的一个惠民政策。核心点就是学生拿着盖了章、有火车票优惠卡的学生证,在规定区间内,每年可以享受四次家庭和学校之间的单程票价优惠。最近这些年,铁路客运数字化程度越来越高,学生购票体验也改善了很多。比如他们推出了一项“学生预约购票服务”,专门给咱们学生用。这个服务让你能在车票没开始卖之前就提交需求。你可以在火车发车前17到20天这个时间窗口里,通过APP或者网站提交订单。然后系统就会按照你提交的时间顺序在开售的时候给你安排车票。同一账号最多可以提交3个待兑现预约订单,每个订单还能包含5种不同的车次和席别组合,这样备选方案更多了,抢票成功率也高了。不过呢,这个预约也有规矩。如果一个订单有好几个学生一起用,系统会检查所有的学生都还有剩余优惠次数才会给你确认。这就是为了保证资源用到位。而且现在这个预约还不能自己选座位或铺位,这个功能还需要完善一下。关于改签这件事儿呢,铁路部门规定只要改签后的车次和席别还能享受优惠条件的话,改签后的车票也还是享受优惠的。这样你就不用担心因为改签就没优惠了。另外呢,核验和使用也更方便了。以前可能需要给工作人员看纸质学生证原件才能上车,现在如果在线上完成了资质核验就可以不用再带了。只要乘车的时候拿着身份证就行了,“一证通行”特别方便。当然如果你还没完成线上核验的话还是得按老规矩来带学生证原件上车。这次还有些细节方面也很细化:联程旅行退全段票的话优惠次数就会返还回来,退一段票其他段票已用了优惠的话已使用的就不退了。所以大家在规划联程行程的时候要仔细考虑别浪费资源。总之这次铁路部门针对学生出行的措施越来越智能人性化了。不管是提前预约、“一证通行”还是线上核验和规则细化都是为了更好地照顾大家的出行需要。 寒假马上要到了,建议大家提前把政策熟悉一下做好计划安排充分利用数字化工具这样回家路就更轻松一点啦!