河南社旗县创新志愿服务模式 精准对接企业需求优化营商环境

入冬以来,豫南地区气温持续走低,企业安全生产面临季节性挑战。

社旗县郝寨镇在走访调研中发现,辖区木材加工、工艺品制造等劳动密集型企业普遍存在设备防冻、防火压力增大,以及新出台惠企政策知晓度不足等问题。

针对这一情况,镇政府创新采用"政企联动+志愿服务"模式,由营商环境办公室牵头,联合新时代文明实践所组建4支专业化服务小队。

12月25日的专项活动中,30余名经过岗前培训的志愿者分赴各企业,开展"三位一体"精准服务:安全组协助排查电路老化、消防设施等隐患12处;政策组通过"惠企计算器"等数字化工具,现场演示税费减免申报流程;保障组则为露天作业员工配发定制防寒物资。

文鑫工艺品公司负责人表示,志愿者带来的防静电处理方案,有效解决了冬季原材料存储难题。

电商物流园多家企业则通过政策解读,掌握了物流补贴申领新规。

这种"点单式"服务模式,使政府服务与企业需求实现精准对接。

分析认为,此次行动体现了基层政府服务理念的转变。

通过将文明实践与营商环境建设相结合,既破解了行政资源有限的瓶颈,又培育了"人人都是营商环境"的社会共识。

数据显示,该镇今年前三季度企业投诉量同比下降37%,印证了常态化服务机制的建设成效。

优化营商环境不仅是政策供给,更是治理能力的体现。

把服务前移到企业车间,把风险化解在生产一线,把政策讲清讲透到经营主体心里,才能让企业轻装上阵、安心发展。

基层的“志愿红”所传递的,不只是冬日关怀,更是一种以问题为导向、以实效为标准的服务理念。

唯有将这种理念常态化、制度化,才能在寒意中稳住生产,在细节中积累信心,为地方经济持续向好注入更持久的动力。