各位乘客，2026年铁路春运马上要开始了。这次春运从2月2日开始，一直持续到3月13日，一共40天。预计这次要发送5.39亿人次的旅客，比去年还多了5.0%，可见大家对出行的热情还是很高涨。春运期间，客流量最大的时候可能是2月13日和2月23日。提前订票的话，2月2日的火车票已经在1月19日开放购买了。为了应对这么多人，铁路部门已经做好了准备。 为了保证大家能平安回家，铁路部门准备了超过1.4万列列车。到了客流高峰的时候，一天可以安排开行这么多火车。客位能力也提升了5.3%。这次运力投放主要给北京、上海、南昌这些地方，还有从广州到深圳的务工人员集中地。另外，一些热门路线比如西安到成都、太原到大连、哈尔滨到青岛、青岛到上海也会增加运力。为了让大家更方便，铁路部门还打算在京广、京沪这些高铁干线上增加夜间高铁列车。 国际运输方面，铁路部门也做好了准备。广深港高铁还有中老、中蒙、中俄、中越等国际旅客列车都会稳定运行。对于这次春运的服务升级，重点是提高购票体验。12306平台推出了一些便民措施，比如旅客误购票可以免费退票。平台还会优化候补购票、在线选铺和起售提醒功能。对于2026届高校毕业生异地求职的情况，铁路部门会额外给他们两次优惠购票机会。还有一些重点群体比如学生、务工人员、伤残军人还有人民警察都可以享受票价优惠。 今年票价策略也更灵活了。不同日期、不同时间段、不同席别都有优惠。尤其是非热门方向的列车票价还能降到公布票价的2折。为了让大家更方便出行，12306客服中心会增加面向60岁以上老年人的电话购票服务。还有针对热门地区和时间段可能出现车票紧张的情况，铁路部门会用大数据实时分析客流走向，及时调整票额分配。如果长途票额充足的话还会分给沿途车站的短途出行旅客使用。 这次2026年铁路春运是对我们国家铁路运输组织和服务能力的一次大考验。从预测5.39亿人次到准备1.4万列列车再到“误购票免费退”这些细节都展示了铁路部门用科技赋能服务、精细化管理应对大客流的决心。希望大家提前规划行程，灵活选择出行方式配合好这些服务措施，让这个春运旅途更顺畅美好！