最近,有公安部、国家卫生、民政部、国家市场监督管理总局还有其他部门,这六部门联合起来管一管医院里头人去世后怎么处理。大家都知道,医院里面有个叫太平间的地方,以前有时候会外包给别人,或者把殡仪服务这一块也交给第三方做。这回有新规出来了,就严禁这种做法。 这个规定叫《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》,是要把死亡证明的签发弄得更清楚。如果是在医院里或者来医院路上死的,医生就开这个证明;要是在家或者别的地方死的,乡镇卫生院或者社区卫生服务中心来开。如果是有麻烦的死法,比如非正常死亡,就得由公安派出所来证明。 规定还说,医疗机构内部得设个暂存区,尸体要赶紧搬过去放着,然后赶紧联系殡仪馆来拉人。一般不能超过24小时,特殊情况也得赶紧走,这样家属好办事。 最关键的是几条“严禁”,红线划得很清:不能让遗体放在别的地方;医院自己不能搞殡仪服务;不能在里面卖祭祀用品或者点香烛。特别是太平间这个地方绝对不能外包给别人管,也不准用别的公司来给病人提供殡仪服务。医院也不能收外面的尸体进来放,救护车也不能用来拉死人。 为了保护家属的隐私,医院得把个人信息管好,不能瞎透露也不能逼家属去哪家店消费。 这次监管也是多部门一起上:卫生部门管证明和场地;民政部门管殡仪馆接人;公安查乱搞的;市场监管查价格欺诈。要是发现违规的事,大家一起收拾他们。 这个规定出来就是要解决以前大家最头疼的问题——责任不清、流程乱、服务乱甚至有人赚钱。它是想让人死了以后能有尊严地走,家属的合法权益也能保住。同时还得让医院的公益属性不被破坏。 要想让这个规定真管用,不光医院自己要守规矩,各个部门也得好好干活才行。这既是为了让医疗环境更好看、更有人情味,也是社会文明进步的一个体现。