为了落实“二次创业、奋斗有我”的要求，郑州荥阳公司决定给员工们树立榜样。他们希望通过实干作风提升服务质量，让公司的经营效益更好。荥阳高村加油站53岁的加油员田建军就成了大家学习的榜样。他虽然没有什么惊天动地的壮举，但每天都坚守岗位，用笑容和高效的服务给客户提供了满意的体验。田建军给高村加油站注入了动力，大家都把他当成客户信赖的“暖心老田”。 田建军对客户态度亲切温暖，每次加油都让他们感受到温暖。他跑起步来很快，总能在第一时间迎上前来的车辆。给车加油时动作敏捷流畅，一刻不停。同事们都觉得他比年轻人跑得还快。田建军说客户时间宝贵，他多跑几步就能让大家少等一会儿。通过日复一日的跑动服务和贴心问候，他提升了站点的通行效率和运营效能。 田建军在营销方面也有一手。他总是先服务后营销，用真诚拉近和客户之间的距离。根据客户的用车习惯和消费频率精准推荐商品，并把优惠活动讲清楚。他用通俗易懂的话语让客户明白权益和福利。虽然有时候客户拒绝购买，但他依然礼貌相待。凭借好口碑和真诚，他的养车卡销量一直名列前茅。 除了个人业绩突出外，田建军还主动分享经验给同事们。他将自己积累的实战经验毫无保留地传授给大家。通过典型案例讲解营销思路和沟通技巧，带动身边的同事提升服务能力和销售水平。在他的带动下，高村加油站实现了全员成为销售能手的转变。 五十多岁的田建军从来没有因为自己是老员工就放松要求。他总是以饱满热情扎根岗位，主动承担脏活累活。他维护现场秩序注重细节精益求精。田建军把加油站当成自己的家，把客户当成亲人一样对待。 田建军以温和待人、高效服务、诚信营销赢得了大家的认可。通过日复一日的坚持，“老田”成为高村加油站的招牌人物。荥阳公司将继续发挥先进典型的示范作用，让更多爱岗敬业的员工在基层一线发光发热，为企业高质量发展贡献力量。