问题——电信网络诈骗手段翻新快、链条隐蔽强，已成为影响基层社会治理和群众安全感的突出风险点之一。
尤其是以“高回报投资”“冒充公检法”“虚假客服退款”“中奖退税”“养老服务项目” 等为代表的骗局，往往利用信息不对称和心理弱点实施精准诱导。
部分群众对诈骗话术辨识不足、对个人信息保护意识不强，一旦落入圈套，轻则造成资金损失，重则引发家庭矛盾与社会信任受损。
原因——一是诈骗分子借助网络通信工具跨地域实施作案，成本低、迭代快，常通过“广撒网+精筛选”锁定目标；二是基层群众在金融知识、网络安全常识方面仍存在短板，特别是老年群体更易受到“情感关怀”“健康养老”“熟人关系”等话术影响；三是个别受害者面对陌生来电、链接和转账指令时，存在侥幸心理或从众心理，未能在关键环节及时止损。
治理此类问题，既需要打击震慑，也需要把普法宣传做深做实，让“先识别、再核实、后处置”成为群众习惯。
影响——电诈案件不仅直接侵害群众财产权益，也会对基层治理形成叠加压力：一方面，受骗群众维权成本高、心理冲击大，易出现焦虑、羞愧等情绪；另一方面，涉诈资金流转快，追赃挽损难度大，处置链条牵涉公安、金融、通信等多环节协同。
对乡镇而言，电诈风险与人口流动、数字化生活方式普及同步上升，防范工作若跟不上，容易在局部形成“高发点”和“易受骗人群”。
对策——针对上述情况，闽清县司法局塔庄司法所近日在塔庄镇开展防范电信网络诈骗法治宣传活动，通过“面对面讲、手把手教”的方式提升群众辨识能力。
活动现场，工作人员向群众发放反诈宣传资料，并结合真实案例对电信网络诈骗、养老诈骗常见套路进行拆解，重点提示不要轻信来历不明电话和信息，不随意点击陌生链接、登录可疑网址，不向陌生人透露本人及家人身份证信息、存款情况、银行账号等敏感内容；在涉及转账、汇款、验证码等关键环节，务必保持警惕，做到“不听、不信、不转账、不汇款”，一旦发现疑似诈骗情形及时报警处置。
通过现场答疑，工作人员对群众关心的“如何核实对方身份”“遇到要求转账如何止损”“老人手机收到可疑短信怎么办”等问题进行了针对性指导，推动反诈知识转化为可操作的自我保护方法。
前景——反诈治理重在源头预防、贵在久久为功。
业内普遍认为，随着移动支付、线上交易的普及，诈骗形态仍可能持续变化，但基层普法的覆盖面和精准度提升，将显著增强群众“识骗—拒骗—止损”的能力。
下一步，若能在常态化宣传基础上，进一步联动村居网格、学校家庭、金融网点和通信渠道，形成“线上提醒+线下宣讲+重点人群关爱”的综合防范体系，并持续完善快速报警、资金止付、宣传回访等机制，基层反诈防线将更加稳固，群众财产安全也将获得更有力保障。
打击电信网络诈骗是一场持久战，既需要执法部门重拳出击，更离不开全民参与。
塔庄镇的实践表明，唯有将法治宣传融入日常生活，让防骗知识真正入脑入心，才能织密安全防护网。
随着基层治理精细化水平提升，更多“无诈社区”的涌现值得期待。