美团这回给高阶会员——黑金和黑钻会员,额外送上了年度免费口腔保健的福利,像洗牙还有儿童

美团这回给高阶会员——黑金和黑钻会员,额外送上了年度免费口腔保健的福利,像洗牙还有儿童涂氟都算在内。这就意味着美团不光管你吃啥住哪,还把健康这块给包了。分析下来,这事儿挺有讲究。头一个就是正好赶上大家越来越在意口腔卫生的时候,毕竟现在咱们国人的牙口状况确实不太乐观,各种毛病多,可真正去洗个牙的人却没多少。美团这回把专业的保健服务塞进了自己的高黏性会员体系里,打算靠平台的人气,把大家定期洗牙的意识给带起来,也算做了件好事。 这第二个就是美团一直在琢磨怎么搞个“一站式生活服务”,以前是打折优惠,后来又弄了药品急送和免费问诊,这回再加个口腔护理,这一堆玩意儿凑一块儿,就成了个挺像样的“健康权益矩阵”。它不光是把买药、看病这些日常需求都给你包圆了,还通过免费或者优先的方式,让你觉得自己花的会员费绝对值回票价。这样一来,在这一块竞争这么激烈的地方,大家就更离不开它了。 这设计里头透着股精细劲儿。像黑钻会员能独享儿童涂氟这种福利,不同级别的人待遇不一样;药品急送是按每个月的免费次数给的。这些都把用户最急最缺的点给抓住了。负责人也说了以后还要接着干。看来健康服务已经变成美团的核心战略之一了。平台是不想光是跑腿送东西或收钱做生意了,它想当个深度的服务管家和健康管理伙伴。 美团这波操作远远不止是加了两样服务那么简单。它告诉大家现在的竞争已经不只是比流量和谁给钱多了。平台要想长长久久留住人,就得往深了走。它把医疗资源整合进来变成福利送出去,就是想把大伙儿的生活服务给闭环起来。这么干不光能守住地盘,还能给那些搞平台经济和搞健康中国的人看看路子。 以后要是能把合作的线下医疗质量和体验再往上提一提,再变着法儿把福利做得更好玩点,那它的健康生态就真能做大做强了。