长期以来，基层供电所存在绩效考核标准模糊、分配机制不透明等管理难题。部分员工因缺乏有效激励而产生消极情绪，"干多干少一个样"的现象制约着服务效能的提升。在山阳县多个乡镇供电所，结构性缺员与工作效率低下的矛盾尤为突出。 为解决此困境，国网山阳县供电公司在深化"星级"供电所建设过程中，创新性地引入"工分制"管理模式。该机制以量化考核为核心，建立涵盖工作量、工作质量、专业技能等多维度的评价体系。通过组建由所长、班组长等组成的绩效评定小组——制定科学的积分标准库——实现了考核过程的规范化、透明化。
基层管理的核心是让责任清晰、贡献可量化。"工分制"的探索证明，只要把制度设计与一线工作紧密结合，让付出有据可查、结果可追溯、分配更公平，就能更好地激发员工的工作积极性，推动供电服务不断向更优质的方向发展。