罗筱晓的报道里提到,因为农历马年快到了,社交平台上流行起一种“画马”的游戏,大家通过运动软件把行走的路线连成马的形状。在广东广州的番禺大夫山森林公园,有人自己摸索出了一条线路,“画”出来的马特别像,不少网友都跑去拍照打卡。不过这条线路大部分在没开发的地方,有落石危险,还有坡度近80度的陡坡和悬崖边上的小路,信号也不好。大家冒着生命危险去画这种“野马”,对公园的生态环境也是一种破坏。很快,公园把这条路封了。两天后,他们推出了由专业团队探出来的新路线。“官马”在设计上既安全又有趣,普通游客和徒步爱好者都能玩得开心又安全。大家对画马感兴趣,一是图个新年吉利,二是心里想出去探险、挑战自己。单纯的封堵解决不了根本问题,有的人还是会去走野路或者想办法偷偷去封禁区继续画“野马”。所以当地给出了新的路线让大家选,既满足了心愿又保证了安全。从“野马”到“官马”,反映出当地文旅部门和公园的管理水平。他们没把这事当成麻烦直接禁止,而是想出新招应对。这种做法把官方角色从“管理员”变成了“服务者”。 像重庆南川区那样,为了解决摊贩管理难题,他们规定了区域和时间限制摊贩摆摊,执法人员变成摊区管家。在上海、四川、湖南等地也有类似情况。针对一些小错误,政府不是直接处罚而是给些指导建议。这样做既能帮犯错的人改正错误又能推动城市发展形成好的循环。做好城市工作就是为了让大家生活更美好。面对不同人的需求,管理者要守住底线还要积极细致地做事还要有包容的态度。只有这样才能在面对各种复杂问题时找到更好的解决办法。