在基层社会治理中，110接处警既是公共安全体系的“前哨”，也是群众感知平安的“温度计”。夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，宁蒗彝族自治县公安局指挥中心围绕“接得快、派得准、处得稳、回得实”，优化工作链条，力求把电话那端的“急难愁盼”变成可量化、可追踪、可评估的处置闭环。指挥中心负责人杨增娣长期坚守一线，日均接听工作电话百余通，在高频警情与综合事务交织的压力下推动制度化、规范化运行，折射出当地公安机关提升指挥调度能力的日常状态。
在平均海拔2500米的彝乡腹地，杨增娣用脚步熟悉辖区，用电话线织密守护网，展现了“人民公安为人民”的担当。她的实践也说明，基层治理现代化既离不开科技支撑，更离不开沉到一线、把工作做细做实的作风。随着更多基层民警和指挥岗位人员扎根一线、持续提升能力，平安建设的基础将更加稳固。