春运就是回家团圆的事儿,不能让资本只顾着赚钱给糟蹋了

为了整顿车票买卖里的乱七八糟的事儿,让今年春运变得清净又暖和,最近北京市市场监督管理局召集了12家干火车票网购的大平台坐下来聊聊。他们主要是冲着“加速包”、“双通道”这些明目张胆地忽悠人,或者价格搞不清楚的事儿去的。这次行动不仅是在收拾市场秩序,也是为了保住公共服务的公平。铁路12306官方卖票,一直都坚持谁先抢到票谁就走的规矩。可有些第三方平台为了赚钱,把原本的公共资源给变成了赚钱的工具。他们搞“加速包”、“优先购票”这种花言巧语,就是为了让人焦虑交钱插队买票。 他们还用“余票监控”、“双通道”这些模棱两可的话来骗大家,把官方免费等候补票的功能包装成了要花钱才能抢的活儿,这把公共信用给透支了。还趁着大家不注意,默认给人勾选增值服务,搞得票面价格和实际要付的钱不一样,侵犯了大家的知情权。这些乱七八糟的事儿不光毁了铁路卖票的公平规矩,还让回家的路变得更难走。 这次监管部门找人家聊天可不光是提醒一下那么简单,是要把行业里的毛病治利索。他们提了四个合规要求:先是让平台负起该负的责,别光想着怎么赚快钱、抢流量;禁止用花钱来插队买票,改掉那些骗人的宣传;还得把平台的宣传弄清楚点,不能冒用官方的标志;最后得把价格写明白点,保证大家心里有数。 治理市场乱像可不能光靠聊一聊就完事。规范网络售票秩序得靠大家一起使劲儿:监管部门要盯着管着、该罚的罚;第三方平台要吸取教训把那些坑人的服务都清理掉;老百姓也得多帮忙盯着点、主动维权。春运就是回家团圆的事儿,不能让资本只顾着赚钱给糟蹋了。一张小小的火车票藏着无数人回家过年的盼头。 拿严厉的规矩管着市场行为,靠平台自觉守住公平正义,靠大家一起守着老百姓的利益。只有大家都守规矩、讲底线才能让春运路更通畅更温暖。让每一个回家的人都能在清清楚楚、公平方便的环境里买到票回家。少点套路多点温暖是市场治理的目标也是大家心里的盼头。