温小方:“精准质控三举措”的玩意儿,给基本公共卫生健康教育项目助力了

温州市的“一县一品”健康传播系列活动里,平阳县这边搞了个叫“精准质控三举措”的玩意儿,给基本公共卫生健康教育项目助力了。把这事儿弄得更规范、更靠谱了。第一招是过程留痕。每次开健康讲座或者搞主题宣传,现场得拍个起码30秒的短视频。视频里得把活动现场的样子清清楚楚地拍出来,然后通过专用平台或者手机端,立马传到县里的管理系统里去。管理人员马上就能在线查看。这样一来,视频能追溯、能查重,保证数据的真实性,把上报流程从源头就规范了,每回服务都有证据可查。 第二招是动态巡查。建立一个常态化、全覆盖的机制,让检查小组每季度都得去辖区的22家乡镇卫生院和社区卫生服务中心搞现场检查。基层单位一年到头被查100%。拿现场照片、居民签到表、满意度问卷这些东西来保证活动不是走形式。对各单位上报的数据进行交叉验证,确保准确无误。 第三招是闭环整改。把巡查和监控里发现的问题全都搞定。现场或者系统发现问题后,立刻发整改通知单给相关单位。责任单位得制定措施按时整改,还要上传报告和材料。质控人员复查后确认问题解决了才算完事。这个机制让每年发现的问题都能100%改好。 温小方编辑这篇文章就是为了科普宣传用的,图片来源网络且非商业用途。若有侵权联系删除。