济南起步区把创新社区服务模式作为核心任务,全力保障回迁群众享受稳稳的幸福。冬日的暖阳洒进怡河理想社区的客厅,这里是由北赵、邓官等五个村庄搬迁过来的新家园,居住着1510户、3525名居民。从平房院落搬进现代化楼宇,人们的居住环境发生了巨大变化。起步区以“怡齐为民”党建品牌为引领,正把回迁安置后的“后半篇文章”做得细致入微、充满温情。硬件升级和软件服务同步进行,怡河理想社区通过科学规划,为居民构建了15分钟的便民生活圈。超市、门诊和熟食店等设施一应俱全,居民生活变得更加便捷。居住条件的改善不仅让家里亮堂,还让居民的心灵找到归属。在面对复杂多样的服务需求时,怡河理想社区采取了网格化治理模式,划分了4个基础网格,组建起32人的楼长队伍。通过建立彩色信息档案管理系统,社区能够对高龄、独居、残疾等不同群体进行精准标识和动态更新。这种针对性服务有效解决了特殊群体“出门难、办事难”的问题。张明珍老人因为股骨头坏死行动不便,社区志愿者每周两三次上门服务成为她生活中不可或缺的支撑。这些敲门声敲开了居民的家门,也敲开了通往信任与依赖的心门。社区还通过链接济南锦泰医院等专业护理资源,解决了特殊群体的“护理难”问题。张晓晓这位患有强直性脊柱炎且双目失明的居民就享受到了专业的护理服务。除了这些实质性帮助外,社区还搭建了多层次、常态化的民意沟通平台。“书记听民声”、“邻里议事会”等活动让居民可以在轻松熟悉的环境中畅所欲言。无论是协调广场舞场地还是优化垃圾清运时间,这些小事都得到了认真处理。这种转变确保了社区服务与居民需求精准对接。怡河理想社区温暖实践的背后是起步区始终把民生福祉放在首位的缩影。从建设安居之所到优化服务供给,起步区把发展蓝图细化为具体行动。通过党建引领、机制创新与情感投入,起步区正在探索一条回迁安置与社区治理有效衔接、物质文明与精神文明协调共进的新路径。这个过程表明高质量发展不仅是经济跃升也是社会治理能力现代化和人民生活品质化提升的过程。这次实践为新时代背景下促进共同富裕、建设和美社区提供了有启示的答卷。