2月3日，黄女士给江苏海安的海安市公安局城南派出所送了面锦旗，把“热心助人 温暖人心”几个字绣在上面。她握着户籍民警丁正珠的手说，心里那块大石头终于落了地。丁正珠办事快又上心，帮她把错龄给改过来了。这事儿要从年前说起，黄女士急得不行，跑窗口求助。原来她户口本上的出生日期跟实际差了四年，害得她退休手续要拖上几年办。更麻烦的是户口调来调去动了十几回，这么多年她想改也改不了。丁正珠听了很耐心，一边安抚她别着急，一边仔细问清楚当年迁户口的事儿是怎么搞错的。她帮黄女士把政策理了一遍，还列了个清单把需要的证明材料都写清楚了。有了指引，黄女士觉得有盼头了。等她把材料备齐，丁正珠赶紧去办核查和上报的手续，最后很快就审批下来了。生日改过来后，黄女士马上提交了退休申请。专程送来锦旗是为了谢丁正珠的服务，这面旗子和一句感谢词都是老百姓最实诚的认可。城南派出所一直都记着“人民公安为人民”这宗旨，凡事以老百姓需求为中心。他们总是用细心、耐心和效率来守住老百姓对好日子的那份念想。