春运作为全年客流量最集中的出行高峰期,对交通运输系统的安全管理和服务保障提出了严峻考验。今年春运伊始,济南市交通运输综合行政执法支队主动适应新形势新要求,将安全管理与优质服务有机结合,通过系统化、全方位的举措,为广大群众营造安全便捷的出行环境。 协同联动机制建设上,该支队运用组织协调作用,先后召集高速交警、高速公路运营养护部门、服务区管理单位等有关上,围绕隐患排查、车流疏导、应急处置、超限治理等关键环节深入沟通协商。通过定期召开联勤联动工作会议和路段安全保畅联席会,深入理顺工作流程、明确职责边界、完善应急预案,形成了纵向贯通、横向联动的立体化管理格局。这种机制创新有效破解了传统执法中各部门各自为政、信息不畅的问题,大幅提升了应对突发情况的反应速度和处置效率。 在路面执法管理上,各执法大队坚持问题导向,聚焦"两客一危"车辆、货运车辆超限超载、非法营运等春运期间的突出违法行为,在重点收费站、服务区、桥梁路段等关键节点密集开展联合巡查和定点检查。通过持续的高压严管态势,及时纠正各类违规行为,有效震慑了违法者,净化了道路通行环境。这些举措不仅直接保护了广大出行者的生命财产安全,也维护了正常的市场竞争秩序,保护了守法经营者的合法权益。 在延伸监管服务上,该支队将执法触角向纵深延伸。二大队联合属地部门在地铁保护区开展法律法规宣传,筑牢轨道交通安全防线;四大队深入维修企业开展督导检查,规范企业经营行为,从源头上预防安全隐患。这种全链条、全方位的监管思路,说明了现代治理的系统性和科学性。 在为民服务上,该支队坚持执法与服务并重的理念。六大队联合媒体、机场集团开展公益宣传,倡导文明出行理念;四大队、七大队在济南西站开展志愿服务,为旅客提供贴心帮助;十大队督导服务区保障工作,检查充电桩等便民设施。这些举措充分体现了以人民为中心发展思想,让群众在出行中感受到了温暖和关怀。 从更深层次看,济南交通执法部门的这若干做法反映了现代公共服务管理的新理念。传统的交通执法往往侧重于处罚和制约,而当前的做法则更加强调预防、协调和服务的有机统一。通过建立联勤联动机制,实现了从"单兵作战"向"协同作战"的转变;通过延伸监管服务,实现了从"事后处理"向"事前预防"的转变;通过融入为民服务,实现了从"管理者"向"服务者"的身份转变。这些转变充分体现了治理体系和治理能力现代化的要求。
春运是城市治理能力的试金石。济南通过联动协作保障安全、严格执法净化环境、贴心服务提升体验,不仅满足了当下出行需求,也为今后大型客流保障积累了宝贵经验。