马建军在2015年11月正式成为利辛公安的一员，入职时他被安排到永兴派出所。不久后他就碰到了一起很难调解的宅基地纠纷，那时候两位老人吵得不可开交。起初马建军多次组织调解却总是被埋怨，在所长的开导下他换了一种方式，下班后脱下警服去拉家常，耐心听诉求，最终成功把这个矛盾给解决了。这段经历让他明白基层警务不光是办案，更是得有温度的群众工作。自那以后他始终保持为民的初心，累计调解了400多起邻里口角、交通事故等矛盾纠纷，用行动搭起了警民连心桥。 到了2025年1月，马建军被调到了利辛县公安局交通管理大队桥南中队，他给自己定下了规矩要坚持早到岗晚离岗。针对逸夫小学上下学堵车的情况，他每天都提前到岗指挥车辆通行。为了从根本上解决拥堵问题，他多次去实地勘察并听取大家的意见，优化了浩翔路的限行和管控措施。此外他还创新了“时段管控、节点疏导”的策略来应对车流高峰和恶劣天气。这一年多来他开展了30多场交通安全宣传活动，参与护学岗100多次。 2026年1月9日这天发生了惊险的一幕，桥南中队接到了求救电话说是有个孩子从二楼掉下来急需送医。马建军接警后马上赶到现场一边安抚家属情绪一边指挥铁骑队员接应。在他的调度下沿途的警力配合得非常默契，只用了4分钟就把孩子安全送到了医院。平日里他也坚持执法与服务并重，多次护送危重病人、帮助走失老人儿童和找回遗失财物。自调入新岗位以来他累计救助了60多起危难群众、处置了紧急求助。 从警多年来马建军始终牢记“执法有力度、服务有温度”的理念。他把“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观融入每一次行动中。无论是在恶劣天气保畅还是重大活动安保工作中他总是冲锋在前、任劳任怨。作为中队的带头人他带领大家严查各类交通违法行为有效降低了事故风险；同时也用暖心的救助和贴心的服务回应群众需求赢得了广泛认可。他把这份坚守变成了群众眼中“看得见的安全感”。