咱们从IP、Talk,一直聊到上海和中国广告主协会品牌建设这块,咱们聊聊品牌增长怎么回事儿。现在咱们国家的消费市场在大变化。一方面数字技术一直帮着产业升级,生活里到处都是智能应用。另一方面,年轻人对东西的需求不只是好用了,更想要那种感觉上的共鸣。这就给品牌出了难题,怎么突破瓶颈,长时间竞争下去。 最近,在上海,中国广告主协会品牌建设与营销专委会搞了个“真品牌Talk”,这是第五期了。他们拉了一群搞消费、科技还有营销的人聚在一起,聊聊技术进步跟消费习惯变了以后,品牌到底该咋发展。大家都觉得,以前做生意是靠技术工具提升效率、服务好顾客,追求的是大规模覆盖。但现在不一样了,消费者变了。现在的年轻人更愿意为情感体验掏钱。他们喜欢产品带来的快乐、陪伴和认同感。 这种变化逼着品牌从只提供功能转向与人产生情感连接。以前那种单向的宣传也不行了,得变成双向互动。有些企业开始琢磨怎么把技术跟情感结合起来。比如潮玩这个行业,它天生就有很强的情感吸引力、人格化特点和社群传播能力。这些年潮玩成了年轻文化的一部分。要是把智能技术跟潮玩结合起来,就能做出既带情感陪伴又能互动的新产品。不过这事儿可不简单。不能光把两者简单加起来用,还得需要跨领域的系统整合能力。 行业人士说想成功得具备三大核心本事:第一个是运营好人格化的IP。产品得有鲜明的性格设定、故事背景和情感表达才能留住用户;第二个是能算情绪和会互动的技术。比如通过多模态感知和自然语言处理来识别、理解甚至回应人的情绪;第三个是供应链敏捷还有跨行业合作能力。把潮玩快速设计打样跟智能硬件制造连起来,才能快速推出产品应对市场。 看看实际案例就知道了。有个科技公司出了一款星座主题的智能陪伴产品,把星座人格系统、情绪交互算法跟潮玩设计风格融合到了一起。一上市就在社交平台上爆了火还跟运营商合作了。这说明那种有情感有个性的智能产品市场还是挺大的。 以后随着技术进一步发展,情感消费场景会更多样化。如果品牌在技术基础上能抓住用户的情感需求,打造出有温度的人格化产品体系,就能在竞争中站住脚持续增长。但这也对企业提出了更高的要求:跨学科研发能力、内容运营能力还有供应链协同能力都得跟上。 技术一直在进步但人性需求没变多少。在算法数据到处都是的今天,品牌增长的动力可能还是在于重新发现人的需求并给予温暖回应。从只满足功能到追求共鸣,从理性工具到价值共创这条路上不仅关乎商业模式的改变还反映了技术发展跟人文关怀结合的时代问题。怎么在创新中保留温度在效率中注入情感是所有面向未来的品牌都得思考的问题。