问题——超大城市中心城区治理进入“精细化比拼”,群众期待从“有没有”转向“好不好”。
近年来,人口集聚与功能叠加使教育学位、医疗资源、公共空间供给和文化消费品质成为居民关注焦点。
同时,城市更新从拆改建走向保留利用与功能再造,如何在改善生活便利度的同时延续城市文脉、提升生态韧性,成为基层治理的重要课题。
原因——民意参与度提高与治理方式迭代,共同推动“民生项目”从部门主导转向群众共议。
丰台区此次评选前期广泛征集形成15件候选事项,并于3月3日至9日通过“北京丰台”全媒体平台及区内新媒体矩阵开展公开投票,7天累计投票86.8万次,单项最高13.6万票。
高参与度反映出居民对公共事务的关注度持续上升,也说明以公开透明方式汇聚民意、凝聚共识,正在成为基层治理的常态工具。
影响——入选事项的结构,折射城市发展“硬建设”与“软服务”并重的趋势。
此次发布的十件大事覆盖交通出行、教育扩容、医疗健康、生态提升、文化旅游、社区治理和营商环境等领域:包括大葆台遗址博物馆时隔13年恢复开放、长辛店老镇国潮时尚街区亮相、凉水河整治提升与榴香森林公园开放、卢沟桥与宛平城焕新开放并推动“卢沟晓月”中秋文化节回归;民生保障方面,全年新增中小学学位5320个并引入优质教育集团资源,社区特色诊疗中心建设实现健康服务向家门口延伸;治理方式方面,街镇向群众报告工作、建立民生项目池以及为民服务与营商服务体系全覆盖等举措入选。
值得关注的是,丰台区获评“2025最具幸福感城区”等社会评价也进入榜单,说明民生投入正转化为可感可及的生活体验与外部认可。
对策——以“项目化清单”推动民生实事落地,以“系统集成”提升综合效能。
一是把文化资源保护利用纳入城市更新整体规划,推动历史遗址、古桥古城与周边公共空间、旅游服务协同提升,形成可持续的文旅消费场景。
二是以生态空间建设承接公共服务外溢需求,通过滨水空间、城市公园等建设,提升居民可达性与活动承载力,增强城市韧性。
三是围绕教育、医疗等关键公共服务加大均衡供给力度,通过扩容增量与引入优质资源并举,缓解结构性紧张。
四是把“向群众报告工作”等机制固化为制度安排,形成从问题发现、项目生成到进度公开、效果评价的闭环,减少信息不对称,让群众监督更有抓手。
五是把便民服务与营商服务一体推进,以服务便利化提升居民满意度,同时增强区域吸引力与发展动能。
前景——从“票选十件大事”到“长期治理能力建设”,关键在持续兑现与滚动优化。
丰台区有关部门提出,将继续推进卢沟桥文化公园规划建设,深化相关片区“馆桥城园岛河”一体化发展,推动文旅品质再提升;同时,面向城市活力提升,“丰彩城市艺术季”“丰彩城市活力季”等文体活动将强化农文商旅体融合,培育消费新场景。
下一步,若能在项目进度公开、资金使用绩效、服务覆盖公平性等方面强化数据化管理与第三方评估,并将群众满意度纳入常态考核,民生实事的“可见度”和“获得感”有望进一步提升,形成可复制的基层治理经验。