3月27日中午12点左右，翔梧路联通公司附近出现了一位迷路的老人。洛宁县公安局特巡警大队接到报警后，马上派出值班民警赶往现场。这位老人年龄大了，记忆力不太好，迷路后又害怕。她不知道自己住在哪儿，对周围环境也不熟悉。洛宁特巡警耐心地给她讲解和安抚，最终搞清楚了她老家在赵村镇南丰村。通过多方打听和视频连线，民警把情况通知给了她的家属。 3月30日上午，这位老人的家属专程去洛宁县公安局，给洛宁公安特巡警大队送上了一封感谢信。信中充满了对民警尽职尽责、全心全意为人民服务的敬意。这封感谢信不仅表达了群众对警方的认可与信任，也体现了洛宁公安“人民公安为人民”的初心使命。接下来洛宁公安还会继续努力，用实际行动守护辖区群众的平安。 这位老人年事已高，记忆力不佳。上午外出后就走丢了，家人四处寻找没有结果，便报了警求助。警方最终成功把她送到了家。看到老人平安无事，家属激动地向民警连声道谢。洛宁公安特巡警大队的行动赢得了群众的真心认可和感激之情。