把高先生退回来的1.5万元租金如数退还到账，这事儿说起来还得从2015年说起。高先生租了一间产权属于某物业公司的商铺，当时跟房东张女士签了一年一付的合同。今年年初，他并不知道张女士早就把合同给退了，结果还把半年的房租给张女士打了过去。等高先生发现不对劲想把钱要回来时，却怎么也联系不上人。眼看事情闹得挺大，高先生找到了昆明海口司法所。 海口司法所这边一看这情况，觉得线下见面麻烦，而且案件事实也挺清楚，就干脆弄了个微信群来调解。大家先打电话说了说规则和注意事项，核实好身份后，把双方和调解员都拉进了群里。调解员在里面讲道理、讲情理，让高先生和张女士轮流把事情讲清楚。为了让双方都能听进去，调解员还私下给他们发了消息安抚情绪。 趁着大伙儿火气没那么大，调解员把《民法典》里的租赁合同条款给解释了一遍。在这样一来二去的沟通下，双方终于达成了一致意见。大家当场签了协议，高先生的钱也马上到了账。这让张女士特别感慨：“没想到建个群就把纠纷解决了。”其实这事儿就是在今年昆明海口司法所把线上调解玩得溜，既省心又省力。除了让大家少跑路省时间，也让法治服务变得更触手可及了。接下来他们还要继续优化调解方式，为了维护基层社会的和谐稳定多做点贡献。记者 李艳 通讯员 马彪