各位观众,大家好!新年伊始,咱们春运的大幕又要拉开了。2026年的春运从2月2日一直持续到3月13日,总共40天的时间。购票时间已经定在了1月19日,大家可以提前通过铁路12306平台买票了。要注意的是,春节假期也就是2月15日到23日的首日车票,得等到2月1日才能开售,返程高峰票也会分批放出来,建议大家提前规划好行程。 为了让大伙儿出行更顺畅,铁路部门这次可是下了功夫。一开头,就是调图这事儿。从1月26日起,全国铁路要执行新的列车运行图,总共要开12130列图定旅客列车,比之前多了243列。像包头到银川、广州到湛江这样的新高铁线通车了,能把中西部和粤港澳大湾区的联系搞得更紧密。 然后是购票服务这块儿也变方便了。1月19日,12306平台加了个功能:买2月2日及以后的票后,要是发现买错了,在支付成功30分钟内,并且距离发车还有4小时以上,都能直接在网上免费退票。还有专门为老年人开的热线电话,还有“重点旅客”预约服务,包括线上、车站柜台和电话这三个渠道都能用。 对于2026届的高校毕业生来说也是个好消息。今年他们能享受6次单程学生优惠票额度,比去年多了2次,特别适合那些需要异地求职或者返校的同学。行李寄送服务也扩大了规模,现在已经在111个车站试点了。 除了这些,一些细节上的服务也在扩展。从2月1日开始,“静音车厢”的服务要覆盖到除动卧列车外的所有D字头和G字头动车组列车上了,全国的静音车厢数量会超过8000列。买票的时候认准标识就能选上,大家还得遵守静音规则。东北地区有些车站还在试点携带雪具服务,给去玩雪的朋友提供方便。 总的来说,这次铁路部门的服务优化做得很细致。建议大家利用好这些新规则,提前安排好行程。咱们铁路系统会盯着客流变化及时调整资源配置,保障大家节日出行的安全和有序。