林婉玲看到,春天的中国大地变成了花的海洋,婺源的油菜花金灿灿,武汉东湖的樱花漫天飞舞,洛阳牡丹也在悄悄绽放。全国各地都涌进了大量赏花的游客,田野里、公园里、景区里到处都是人头攒动。大家在手机上分享美景、直播现场,用网需求一下爆了,这就给景区的网络、运营和服务带来了巨大的考验。中国电信这次靠5G、天翼云还有AI这些技术的力量,从把网络搞稳,到给游客搞些新玩法,再到贴心服务,全流程帮赏花旅游升级,让科技带来的温暖融进了这春光里。为了让游客在花海拍照、发朋友圈、发短视频都不卡,中国电信给安徽六安金安区大石岗社区那千亩油菜花田和黄山祁门县双程村的油菜花景点都做了准备。安徽分公司的工程师们深入田间地头做测试,把光缆巡检了一遍,让信号盲区消失了。游客现在上传视频都很顺畅,在拍高铁穿过花海的时候,照片也能马上发出去。现在游客不想再像以前那样走马观花了,更想玩得开心点。中国电信把5G、天翼云还有AI这些技术跟赏花结合起来,帮无锡还有婺源这些地方搞出了新花样。比如去年无锡分公司联合地铁和古运河文化旅游公司推出的云赏樱专列和游船。游客只要扫码就能看樱花直播;在车厢里扫码还能切换赏樱的地点,在家就能看樱花。这种做法让没法出门的老人和上班族也能共赴樱花之约。好的服务离不开科技也离不开人。春季人多又杂,尤其是老年人不太懂怎么用手机智能设备。中国电信在景区门口安排志愿者帮忙测速、充电、咨询和教老年人用手机导览和买票。还通过智能监控和应急广播保护大家的安全。不管是在乡野还是在城市的樱花园里,中国电信的工作人员都细心周到地服务着游客。他们用实际行动让游客在赏花的时候既能看到美丽的景色又能感受到暖暖的心意。