广西电信创新构建双重预防机制 数智赋能筑牢安全生产防线

问题——信息通信行业点多线长面广,作业场景复杂,安全管理存在“人员分散、岗位多样、地域差异大”的共性难题。

尤其在装维、线路施工、机房巡检、消防管理等环节,风险来源既包括高处作业、用电用火等传统风险,也包含设备密集、网络割接、外包协同等新型管理风险。

如何把风险识别前移、把隐患治理做实,避免“事后处置多、事前预防少”,成为基层单位落实安全生产责任的关键考题。

原因——一方面,传统管理方式高度依赖人工台账、线下检查和经验判断,难以适配两万余名从业人员的全域管理需求,容易出现风险辨识不统一、管控措施不闭环、隐患整改不及时等问题。

另一方面,行业层面在双重预防机制“怎么建、怎么用、怎么评”的实施标准相对不足,基层执行口径不一,导致制度要求与一线作业之间存在“落地断层”。

此外,作业外包链条延伸、场景快速变化,也对监督手段的实时性、精准性提出更高要求。

影响——针对上述痛点,广西电信把“双重预防机制”明确为破解安全难题的治本之策,持续以标准化和数字化两条主线推进治理能力提升。

“十四五”以来,在系统学习研讨与实践迭代基础上,牵头编制发布《信息通信行业安全生产风险分级管控机制实施指南》(T/ISC 0040—2024)和《信息通信行业安全生产事故隐患排查治理机制实施指南》(T/ISC 0041—2024)两项团体标准,补齐信息通信行业双重预防机制实施层面的标准空白,为安全生产管理规范化提供了可对照、可评价的依据。

标准的形成不仅固化了实践经验,也使风险分级、隐患治理、责任分解等关键环节有章可循,为行业提升治理一致性奠定基础。

对策——机制要有效,关键在执行。

广西电信围绕“把机制嵌入日常、让一线用得顺手”,探索以移动端应用为牵引的数字化解决方案:通过员工手机端与PC端协同,将风险辨识、措施落实、隐患上报、整改销号等流程线上化、闭环化,推动安全管理从“被动应对”转向“主动预防”。

在基础数据建设上,公司以人员、设备、流程、环境为重点,对生产全过程开展风险辨识,梳理形成7095条安全风险因子清单,逐条完成分析评价、分级赋值,并配套制定管控措施和应急方案,建成行业共享的安全风险因子数据库,为全域、全流程的风险管控提供统一“底座”。

围绕一线高频场景,系统重点强化四类能力:其一,风险闭环管控,隐患报告单实现全程流转、整改跟踪与销号管理,避免“发现了但没人管、管了但无记录”;其二,隐患便捷上报,支持现场“随手拍”实时上传,并通过提醒、超期督办和数据追溯提升整改时效;其三,楼宇规范巡检,通过动态二维码定位核验,增强巡检真实性与履职监督;其四,消防智能管理,扫码自动录入,实现对器材假冒、过期、配置不达标等风险的高效识别与处置。

与此同时,公司以技能竞赛、标准化动作训练、消防演练等方式强化队伍能力建设,将制度要求转化为可操作的“动作规范”和岗位习惯,提升现场执行力。

在智能化升级方面,广西电信研发施工现场云监控与支局安全晨会监督等应用,强化对作业现场与基层管理的实时监督和预警提示,提升“看得见、管得住、追得清”的能力边界。

通过数字化管理与智能化监督相结合,逐步形成“全员参与、过程可控、风险可溯”的治理模式,使双重预防机制贯穿生产全过程。

前景——数据反映治理成效。

自2022年5月系统启用以来,各市公司从业人员参与率由41.55%提升至99.97%,累计上报风险管控缺位事项1.13万项,排查治理隐患18万余个。

更为重要的是,系统化、闭环化的管理方式提升了风险早识别、隐患早治理的能力,公司安全生产责任事故保持为零,扭转了部分环节“靠突击检查保安全”的被动局面。

面向下一阶段,随着标准进一步推广、数据持续沉淀、算法与场景不断迭代,安全管理有望从“经验驱动”向“数据驱动”加速升级,并在外包协同、重点作业监管、消防与机房运行等领域形成更精细化的风险画像与预警机制,为行业安全治理提供可复制、可推广的实践范本。

在数字经济加速发展的背景下,广西电信以制度创新牵引技术赋能,用"绣花功夫"织密安全防护网,其价值不仅在于实现企业自身"零事故",更探索出一条传统行业数字化转型与安全治理现代化协同推进的新路径。

这启示我们,安全生产的本质是系统工程,需要标准筑基、科技赋能、文化塑魂的三维重构。