春节期间,公共服务如何更贴近群众生活、传统年俗如何与现代文明实践相融合,是基层社会治理需要回答的现实问题;尉犁县以集市为载体,举办新时代文明实践益集活动,集中回应群众对文化氛围、便民服务和政策信息的多元需求,探索出“服务下沉、文化浸润、实践联动”的春节活动新路径。 从问题层面看,节日期间群众对便民服务、文化体验和政策咨询的需求明显上升,但以往活动多偏重文娱,公共服务触达零散。,春节消费高峰也对市场监管、权益保护、消费引导等提出更高要求,基层治理需要在节日场景中更好实现“服务可及、信息可达、文明可感”。 从原因分析,尉犁县持续推进新时代文明实践阵地建设,强调以群众为中心,具备组织综合性活动的基础。同时,当地特色农产品丰富、群众参与文化活动积极,为集市化、体验式活动提供了内容支撑。多部门联动参与,既满足了群众“一站式”需求,也提升了基层公共服务的效率与亲和度。 从影响来看,此次活动通过三大板块设置,形成“服务供给+文化体验+知识传播”的综合效应。惠民服务区中,医疗义诊覆盖慢性病咨询与常见病指导,带动群众增强健康管理意识;书法送福与流动图书展把传统文化与全民阅读结合起来,提升节日文化体验;特色农产品展销拓宽了本地农产品销售渠道,也让居民在家门口买到“家乡味道”。政策讲解区聚焦法治、社保医保、版权保护与消费维权,帮助群众提升依法维权和安全消费能力。知识互动区通过科普展示、游戏互动和移风易俗知识问答,把文明理念融入体验,让群众在参与中理解、认同。 在对策层面,尉犁县以多部门协同、功能分区、互动参与的组织方式,增强了群众参与感和获得感。通过把政策宣讲融入节日场景、把文明新风嵌入趣味互动、把公共服务转化为可感可及的体验,有助于提升文明实践活动的吸引力和实际效果。活动中设置临时图书展和咨询窗口,体现出服务延伸的思路,也为后续常态化服务积累了经验。 从前景判断,基层文明实践与公共服务的融合,将成为节日活动的重要方向。随着群众对高质量公共服务和精神文化生活的需求不断提升,“益集”模式有望走向常态化、规模化,推动文明实践从“活动型”向“服务型”升级。下一步可继续完善意见反馈机制,拓展线上服务渠道,推动优质资源持续下沉,形成更稳定的群众参与体系和公共服务网络。
当写满祝福的春联墨香在广场弥漫,当孩童举着科普玩具奔跑欢笑,这场发生在塔克拉玛干沙漠北缘小城的春节益集,表现为“文明润疆”的生动图景;它既是传统年俗的现代表达,也是以人民为中心理念在基层的具体落点,为新时代做好群众工作提供了可借鉴的思路。