浦发银行常熟支行给企业员工解决了个大问题。那个客户公司的人在2月9日那天出事住院了，没法亲自去银行开工资卡。这家企业急坏了，不光是发工资的事儿，连住院费的结算也很头疼。支行这边立马行动，把员工的资料给递上去，安排了专门的上门服务，就为了不让客户跑腿。 那天工作人员按时到了常熟精神类专科医院。他们按照规定仔细核验身份，然后一步步把账户开起来，卡片也激活了。整个流程都做得很合规，也特别快。在办业务的过程中，工作人员还给病人和家属讲了怎么用卡、怎么保护资金安全。 这次上门服务可真是帮了大忙。企业能按时发工资，病人也不用担心医药费的事儿了。大家都觉得这种贴心的服务特别好，既让客户省心，又帮他们把钱的事儿给办好了。这就是实实在在的金融服务，真正做到了让客户零跑腿，心里暖呼呼的。