寒暑假"孩子去哪儿、谁来管"是不少城市社区面临的现实问题。双职工家庭工作与假期看护的时间错位,导致托管需求集中释放;孩子缺少规律活动和同伴互动,容易沉迷电子产品、运动不足。如何把公共服务送到居民身边,实现看护、成长与健康管理的统一推进,成为基层治理的重要课题。 这类需求有三个特点:假期周期固定但供给不足、看护需求多元化、资源有限。社区既要解决家庭的实际困难,又要现有条件下让服务可持续、可复制。 假期看护难的原因是多上的。城市家庭结构变化导致照护资源紧张,老人异地居住、托育价格高等因素叠加,家庭内部调配空间变小。同时,社会化照护与公共服务在部分区域仍存在碎片化,医疗、教育、志愿服务等资源未能有效整合,导致"有需求却难以一站式满足"。此外,儿童健康管理多依赖家庭自觉——缺少便捷筛查渠道——问题发现往往滞后。 在该背景下,宝翠花都社区于2月2日启动"缤纷宝翠·能文能武"少儿成长营,以社区为枢纽,把看护服务与素质拓展、健康守护结合起来。开营当天,30余名孩子在花式跳绳等运动中参与集体活动,不少孩子首次体验抖空竹等传统项目。组织者表示,前期走访发现双职工家庭的假期看护压力最突出,因此将服务设计聚焦"就近、公益、可参与",让孩子在家门口"有人带、能学习、可锻炼"。 这类成长营的意义不仅是提供临时托管,更在于把健康筛查、行为引导与文化体验融入社区场景。开营现场,社区卫生服务中心医护人员为孩子免费测量身高、体重并进行脊柱侧弯排查,同时向家长提供口腔检查与健康咨询。对家长而言,假期看护压力得到缓解;对孩子而言,在规范组织下远离长时间使用电子产品,获得运动与社交机会;对社区治理而言,通过精准供给增强居民黏性与信任度,提升基层治理的温度与效能。 宝翠花都社区以"一核多圈、多委合一"为工作抓手,由社区牵头联动学校、医疗机构及志愿团队,构建"专业支撑+志愿助力"的公益服务平台。这一模式的关键在于两点:一是以社区党组织统筹为"核心",把分散资源纳入同一张服务网络,明确职责分工与服务标准;二是把专业服务嵌入活动流程,用健康筛查等"硬服务"提升活动质量,以志愿力量保障组织与陪伴质量,形成可持续的服务闭环。 随着城市公共服务向精细化、均衡化推进,社区层面的假期托育与成长服务有望成为基层公共服务的重要组成部分。未来可深入在课程设置、风险防控与效果评估上深化:结合儿童年龄分层设置运动、阅读、科学实践与非遗体验;建立基本的安全管理与应急机制;与学校形成信息互通,关注儿童体态、视力、口腔等健康指标的长期变化;探索更多社会力量参与的常态化机制。只有把"临时活动"做成"制度化供给",才能让社区公共服务更具韧性,让家庭获得更加稳定支持。
宝翠花都社区的探索表明,破解民生难题需要基层组织的主动作为和创新思维。当社区服务从被动响应转为主动供给,从单一功能转向综合赋能,就能在满足群众需求的同时,为基层治理现代化注入新动能。这正是新时代社区建设的应有之义。