春运是一年中客流最集中的出行时段，高速公路服务能力面临更高压力；传统驿站功能偏单一，难以覆盖司乘人员的多样需求。1月29日，中铁玉楚高速易门南收费站“通和驿家”蘑菇房特色服务站启用，为解决这个问题提供了新路径。该驿站以党建、工会、志愿服务“三位一体”搭建服务体系，更贴近出行人员的实际需要。党建功能上，驿站陈列党建读物和地方红色文化资料，形成高速路上的“红色服务前哨”，将思想引领融入日常服务。工会服务点配备24小时热水、微波炉、应急药箱等20余项便民设施，针对性缓解长途驾驶人员“休息难、吃饭难、充电难”等常见问题。志愿服务站提供旅游咨询、ETC办理指引、路况播报等服务，并设置凉亭休憩区，提升旅途体验。驿站开业当天吸引超500名司乘和游客前来体验，对应的话题线上曝光量破万，显示出该模式的吸引力。货车司机李师傅说：“跑长途看到这个蘑菇房，心里特别暖。”这也反映了不少出行人员的直观感受。同步推出的菌香主题特色站区，表明了驿站在运营上的新思路。驿站引入阿米巴经营模式，推动食材自给自足，并将部分农产品引入展销区。易门野生菌、高山茶叶、妥甸酱油等地方农特产品集中展示，既丰富了站区供给，也为当地农户增加了销售渠道。“高速+农业”的融合，让高速驿站在服务出行之外，成为助农增收的连接点。线上服务矩阵更延伸了驿站服务半径。中铁玉楚高速“路小美”团队在节假日开展路况直播，为出行人员提供实时信息；依托抖音平台开展“青耘中国”助农直播，2025年累计助农销售额已超5万元；策划推出“沿着高速去旅行”系列内容，挖掘沿线文旅资源，账号粉丝突破10.5万，相关作品累计观看量超2000万。这些举措显示，高速驿站正从单一休息点，升级为集信息服务与消费体验于一体的综合服务平台。活动现场，易门县文旅局授予团队主播王虹怡“易门文旅推荐官”称号，双方将进一步推进“高速+农文旅”融合合作。此举也意味着高速驿站与地方文旅部门的协作进入更深层次，有助于形成多方联动的推进格局。
当蘑菇房造型的服务站成为归途中的暖心地标，当地方特产借助高速网络走向更广阔的市场，玉楚高速的实践正在拓展交通基础设施的社会价值；这不仅是服务能力的一次升级，也说明了交通运输业以更贴近需求的方式提升公众出行体验。在乡村振兴与交通强国建设的背景下，这类探索有望为更多地区提供可借鉴的思路与样本。