你看这事儿,专业的力量下去服务社区,心里暖着呢。宁夏银川搞了个“周三之约”志愿服务活动,探索了基层治理的新路子。在银川市灵武朔方路社区党群服务中心,每周三下午,居民们围坐一起交流得热火朝天。法律咨询、健康问诊、家电维修还有课业辅导,这些专业队伍的志愿者们常态化服务,居民们亲切地叫它“周三之约”。这一服务模式自四月启动以来,已经运作了七个月了。社会结构变了以后,养老、法律援助、家庭矛盾这些需求越来越明显,特别是老年人和困境家庭。可是传统志愿服务资源分散、专业性不足、持续性差,很难精准满足群众的需求。所以银川这个做法挺好,把司法、医疗、教育等领域的专业力量整合起来,法官、检察官、警官、律师和人民调解员一起协同服务。然后建立需求档案和定期响应制度,把居民需求分类归档。每周三定点提供法律微课堂、健康监测角还有上门定制服务这些模块化项目。 这事儿特别细。志愿者给独居老人换灯泡、陪看病,给孩子开公益自习室。这些小事儿解决了大家急难愁盼的问题。到11月初为止,他们累计开展活动54场,覆盖居民超过750人,化解矛盾156起。更重要的是有98%的满意度调查结果显示群众对这个服务很满意。 现在已经有17名社区居民主动加入志愿队伍了,形成一个良性循环。银川市也是把这个活动纳入到地区志愿服务品牌培育体系里面去了。通过资源对接和培训支持把这个服务搞起来。党组织牵头建立积分激励和反馈评估机制呢。 这个“周三之约”给新时代志愿服务融入基层治理提供了一个好的范本。以后社会力量参与和数字化管理工具也能用上了,这样的模式可以在更多地方推广开来。 宁夏银川这一招确实不错呢。当专业力量深入街巷的时候,当服务精准滴灌到民生细节的时候,志愿服务就不仅仅是简单的公益行动了。 在中国式现代化进程中,“周三之约”证明了这样的温暖接力是能转化为基层治理的韧性纽带的。但是要让这样的温暖一直延续下去,还是需要制度创新和社会合力共同来回答问题呢。