【消费提示】用ai 工具办事的时候,咱们得特别小心个人信息泄露、虚假宣传还有算法诱导消费这些事儿,可千万不能不当

2026年“3·15”国际消费者权益日即将到来,张家港保税区市场监督管理局就把目光投向了人工智能技术在重点消费领域的新变化,特意给大家发来了这期消费提示。现在的人工智能技术,已经把购物、出行和娱乐这些消费场景全都渗透进去了,这大大改变了咱们的生活习惯和做决定的方式。虽然这种便捷高效的新体验挺好的,但背后也藏着不少风险。比如说个人信息泄露、虚假宣传还有算法诱导消费这些事儿,可千万不能不当回事。 用AI工具办事的时候,咱们得特别小心个人信息泄露。很多时候你得把隐私交出去,这就容易出问题。有的工具会乱采集敏感信息,滥用用户数据,这隐患可大了。所以咱们使用的时候,最好只提供必须的信息。身份证号、支付验证码这些核心隐私就别随便透露了。没必要的权限授权也别给。另外,记得定期清理痕迹、注销不用的账号,这样能防着诈骗和盗刷的事儿发生。 有些商家会拿AI设陷阱骗咱们钱。他们可能弄些虚假的种草内容、仿冒别人的形象带货,或者搞“大数据杀熟”。这时候咱们可得长点心眼了。别盲目轻信AI生成的宣传信息,多去验证一下商品是不是真的。还要留意AI生成内容的标识,小心别被误导了。 算法太精准也不一定是好事儿。它容易让咱们陷入“信息茧房”,然后冲动购物、买一堆不需要的东西。那些导购也可能夸大商品的优点来诱骗你下单。所以咱们得先搞清楚自己到底需要啥东西,别让算法推着你走。选的时候结合自己的能力来理性点购物就行。 不管是线上还是线下用AI工具都得注意安全。线上要选正规平台提供的工具,别乱点陌生链接或者下载非官方的客户端;线下体验服务的时候也得留意隐私设置。如果用AI来维权的话,别泄露消费凭证那些敏感内容。 最后要是真遇到侵权的事儿了也别怕。先把凭证留好、截图也保留好;先试着跟商家协商解决;要是协商不成就可以打12315或者12345热线投诉;也可以直接在全国12315平台上投诉。 咱们一直都在盼着科技能让消费更安心无忧。保税区市场监管局也会一直盯着这个领域不松懈的。希望大家也都能理智点用AI消费服务。