问题——春节假期是城市文旅消费与公共文化服务的集中窗口。
近年来，市民游客对“到此一游”的单一观光需求逐步转向沉浸式体验、互动式参与和情绪价值满足。
如何在高峰期实现“有内容、可参与、能传播、可持续”，让传统年俗更有时代表达、让文旅供给更贴近需求，成为城市治理与文旅发展的共同课题。
原因——一方面，数字技术快速发展带来文旅场景重构，从光影秀、沉浸式演艺到智能服务，推动“看景”向“入景”转变。
另一方面，春节期间家庭出游、亲子消费、夜间经济需求旺盛，市场更偏好短周期、强体验、易分享的节日产品。
与此同时，城市文化资源需要更有效的转化路径：将历史文化元素与当代审美、现代传播方式结合，形成可复制的公共文化供给与文旅产品体系。
影响——杭州此次推出“马上有礼”六日互动惠民活动，围绕“传统+科技”设计多元场景，既包含灯会光影、机器人乐队等新技术应用，也融入宋韵文化夜游、历史遗址与人物记忆等城市文化叙事，形成“白天可游、夜间可玩、线上可参与”的组合供给。
活动设置明确时间周期（2026年2月17日至2月22日），通过城市官方公众号发布主题推文、组织留言互动、每日精选并公示幸运用户，向公众发放文创礼品、景区门票等福利，增强参与感与获得感。
对城市而言，这类活动有助于以低门槛互动扩大覆盖面，以内容牵引带动客流与消费转化；对公众而言，则以更轻量的方式进入城市文化场景，形成“愿意来、愿意留、愿意再来”的体验闭环。
对策——从组织方式看，此次活动采取“线上互动+线下体验+福利激励”的组合策略：线上以主题内容引导表达与分享，线下以限定体验与场景供给承接热度，并通过公开透明的抽选与告知机制提升公信力。
建议在执行层面进一步强化三点：其一，强化主题一致性与内容准确性，避免“技术炫技”遮蔽文化内核，确保每一日主题都能对应具体场景与文化线索；其二，优化参与链路与服务细节，明确领取方式、核验流程、时间地点等信息，降低公众操作成本；其三，注重安全与秩序管理，面对假期客流与夜间活动增多，应同步完善交通引导、应急预案和文明旅游提示，确保体验与安全并重。
前景——从更长周期看，“节日活动”正在从一次性营销转向城市品牌建设与公共服务创新。
以杭州为代表的城市探索，将数字技术融入公共文化供给，通过“内容策划—互动传播—场景体验—消费承接”链条，既能提升节日氛围与城市形象，也能在假期经济中形成结构性增量。
未来，若能进一步加强与博物馆、景区、商圈及交通部门协同，推动数据化运营与精细化服务，形成可持续的节日IP与常态化文旅产品，有望在“以文塑旅、以旅彰文”的路径上实现更高质量发展。
"马上有礼"春节活动的推出，体现了当代城市在文化传承与创新发展中的积极探索。
在数字时代，如何让传统文化焕发新的生命力，如何在创新中保持文化的根脉，这些问题的答案正在杭州的实践中逐步呈现。
这场跨越虚实的新春之约，不仅是一次文化体验的创新，更是城市文化自信的生动表达。