近年来,新疆库尔勒梨城机场中转业务实现快速增长。2025年旅客吞吐量达295.9万人次,中转旅客占比提升至12%,增速位居全国前列。成绩的取得,既与新疆立体交通网络健全、旅游市场持续升温有关,也离不开机场硬件升级与服务创新上的持续投入。作为连接南北疆的重要航空节点,库尔勒梨城机场积极融入“干支通、全网联”航空网络布局。在硬件上,机场优化中转流程动线,改造中转柜台,设置标识清晰的中转通道和休息区,提升旅客分流效率。软件方面,机场加强与中航信、航空公司等合作方的协同,推广“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂”的“通程航班”服务,继续提升出行便利度。同时,机场创新应用“中转工单”APP,以数字化方式为中转旅客提供更精准的引导。服务创新也是库尔勒梨城机场的一大特点。机场在全疆率先试点南航转成都航的中转联运通程服务,并与乌鲁木齐天山国际机场合作推出中转行李免提取服务,完善旅客体验。2025年上半年,机场跨航司通程旅客量增速跻身全国前三,累计完成通程航班备案4491组,保障通程旅客13万人次。中转业务的增长,不仅提升了机场运行效率,也带动了区域消费。数据显示,“天缘·缘中转 梨城飞”服务品牌累计吸引125万人次中转旅客,其中近50万人次停留超过24小时,带动本地餐饮、住宿、旅游等消费。库尔勒梨城机场因此荣获“干支通、全网联”新晋机场奖,其通程中转模式成为行业样本,并在全国范围内推广。
中转数据的提升,表面是客流增长,背后是枢纽组织能力和服务体系的升级:让旅客不只是“能走”,更是“走得顺”;让“过站”有机会变成“停留”。这既考验机场对流程的再设计能力,也考验跨主体协同和公共服务水平。库尔勒梨城机场的实践说明,迈向更高质量的民航发展,竞争不止在航线数量,更在服务的稳定性与对区域的带动能力;以效率提升回应需求变化,以服务创新释放消费潜力,区域交通枢纽才能在联通与发展中发挥更大价值。