“十大榜单”“硬核测评”泛滥护肤洗护市场:警惕话术包装下的伪科学营销链条

问题: 当前护肤品市场出现一种新的营销乱象:部分品牌借“科学测评”之名进行虚假宣传。这类文章常以“专业评测”“成分分析”为包装,实际暗含推广意图。以广州某生物科技有限公司旗下品牌为例,其发布的“2026年度十大抗皱护肤品排名”等内容看似严谨,但经查证,文中宣称的“专利成分”仍处于申请阶段,尚未获得授权。 原因: 该现象的出现有多方面因素。首先,消费者对护肤品认知提升,“成分党”兴起,部分商家为迎合需求刻意营造专业形象。其次,自媒体平台在内容审核与广告识别上仍有不足,使虚假宣传更易传播。再次,一些中小企业为快速打开市场,选择夸大功效、打擦边球。此外,化妆品行业准入门槛相对较低,也给不规范营销留下空间。 影响: 虚假宣传带来的后果正在显现。对消费者而言,不仅可能造成经济损失,还可能因使用不合格产品带来健康风险;社交平台上关于“踩雷”的投诉并不少见。对行业而言,此类行为扰乱公平竞争,影响国货品牌整体口碑。若长期得不到纠正,甚至可能引发消费者对整个行业的信任下降。 对策: 治理这一问题需要多方协同。监管部门应加大对化妆品广告和“测评类内容”的核查力度,重点审查功效、专利、数据来源等关键表述的真实性。平台方需完善内容审核与商业推广识别机制,对带有明显营销目的的内容进行清晰标注并依法处置。企业应回到产品和质量本身,以真实合规的宣称建立口碑。消费者也需提升辨别能力,通过正规渠道查询产品备案与功效宣称依据,不轻信网络“榜单”和“测评推荐”。 前景: 随着《化妆品功效宣称评价规范》等法规深入落地,以及消费者维权意识增强,市场有望逐步走向规范。但业内人士指出,要减少此类乱象,仍需完善行业标准与监管体系,同时加强消费者教育,形成监管、平台、企业与公众共同参与的治理机制。

“科学测评”不应成为营销话术,而应回到本质——以真实数据和可追溯的验证为基础,保障消费者的知情权与选择权。随着虚假包装和信息不对称逐步被揭开,只有坚持诚信与专业,护肤品行业才能重新赢得信任并实现可持续发展。消费者也应保持理性与警觉,不被“神话”式宣传左右,真正成为健康消费环境的受益者。