把姚行彬、程丽丽记下来，是因为这次活动的报道来源是他们。3月16日，阳信县中医医院开展了“向前一步，主动服务”的志愿服务。为了提升患者的就诊体验，他们给患者提供了有温度的医疗服务品牌。为了这次活动的顺利进行，医院特意开了一个推进会还有岗前培训。会议是由副院长武增华主持的，参会的有各科室负责人、全体党员还有志愿导医。他给大家详细讲解了这次活动方案和要求，让大家把“向前一步，主动服务”的理念落实到位。门诊部护士长王春华还给大家培训了导医服务规范，教大家怎么正确引导患者就诊还有应急处理方法。宋清霞书记也强调了大家要提高思想认识，党员干部要带头参加志愿服务。这次的志愿服务覆盖了门诊大厅、挂号缴费窗口还有检验检查科室门口等地方，服务队伍由行政后勤人员和全体党员组成。服务时间是工作日全天还有周六上午。他们不仅给患者咨询引导，还帮助特殊群体、维护秩序还有做健康科普宣传。医院希望通过这次活动提升群众就医的获得感，打造一个有温度、有速度、有力度的医院服务品牌。