春运出行，您有没有遇到过找不到车厢位置、列车坐过站等问题？针对旅客这些常见问题，各地给我们带来一系列便民举措。比如，候车大屏进行升级，能给旅客指明乘车方向。广州南站作为全国最繁忙的高铁站之一，也把大屏幕给升级了。现在，一趟列车的检票口信息更细致了，总台记者吴媚苗介绍，A和B检票口加上数字就一目了然了。比如C7699去珠海的列车，1到5号车厢在A23检票口，6到8号车厢就在B23检票口。广州南站始发列车直达全国23个省级行政区，粤港澳大湾区城市1小时可达。国铁广州局下辖的深圳北站、长沙南站也已经完成大屏升级。 选择检票口和找车厢位置的过程就像开盲盒一样，旅客往往要走很长一段路才能找到自己的车厢位置。这样不仅费时还让人感到焦虑。但是升级后的大屏幕就能帮你省去这个麻烦，直接指引你走到正确的检票口。这样不仅能减少焦虑感，还能省下不少时间。 另外还有一个常见问题就是列车坐过站怎么办呢？国铁南昌局福州客运段贵阳车队列车长李越表示，旅客只需要找到列车工作人员出示身份证件就可以了。工作人员核验好身份信息之后开具客运记录给您。有旅客问下车时该找谁帮忙呢？别着急！列车长会在前方最近的车站将您交接下车给车站工作人员安排最近一趟列车免费送回。 这一系列举措给春运出行带来便利和安全感，让我们不再为找不到车厢位置或者坐过站而烦恼。