把2026年定为“十五五”规划的开端，也是对标新版三级医院评审标准的关键节点，信阳市门诊质控中心借势发力。3月27日，大家聚在信阳市中医院门诊部，举办了第一次年度工作会议。副院长彭庆杰特地赶来致辞，他强调门诊是服务的门面，要把医疗核心制度抓在手里，守好安全底线。为了让老百姓看病更方便、更高效、更暖心，要持续优化流程，让服务更有温度。这一次会议把“优质量、提效能、惠民生”定为了工作主线，目的是要给门诊服务转型升级注入新动能。 彭以烺、胡贵还有张郁秋作为观察员也到场了。各位二级以上医疗机构的门诊部主任和护士长都收到了邀请。杨晓坤在会上给大家讲解了指标管理的重要性；王娟则分享了如何让医疗充满温度；刘陈讨论了质控引领下的门诊模式转变；胡杰介绍了问卷星在满意度调查中的应用。会议由李雪主持。 信阳市中心医院浉河院区门诊综合服务中心也提供了场地支持。信阳市中心医院质量控制科作为协办单位出力不少。程艳作为主任委员做了总结发言，她说这次会议紧扣新版评审标准和政策导向。要把各项措施从有形的覆盖变成实际的落地效果，通过智慧赋能和细节打磨来全面提升服务品质。固始县人民医院门诊部、信阳市第四人民医院门诊部还有信阳市中心医院都参与到了讨论中。国家卫生健康委关于推动医疗服务“舒适化、智慧化、数字化”升级的总体要求在会议中得到了落实。 彭庆杰还提到要健全院科两级质控网络，把管理从被动整改变成主动提升。徐世杰作为通讯员报道了这次活动。信阳市门诊质控中心把这次会议作为契机，要为全市门诊高质量发展注入更强动力。