随着共享出行市场快速发展,网约车行业在便利市民出行的同时,也暴露出平台抽成不透明、从业人员权益保障不足等问题。
南京市交通运输管理部门在调研中发现,近三年来关于网约车服务的投诉中,近四成涉及费用争议和从业资格限制。
为回应行业发展需求,南京市对2017年版管理办法进行全面修订。
新规最突出的变化体现在三个方面:首先,明确规定平台需在驾驶员端详细列明乘客支付金额、驾驶员实际收入和平台抽成比例,并设定抽成上限;其次,将车辆准入标准从"初次注册登记"放宽至"2年内注册车辆",取消部分技术改装要求;第三,取消对驾驶员户籍或居住证的限制性条款。
这一政策调整基于多方面考量。
数据显示,南京网约车日均订单量已突破50万单,但驾驶员流动性居高不下,部分时段出现运力紧张。
同时,周边城市如杭州、苏州等已陆续放宽准入门槛,南京亟需通过政策优化保持市场竞争力。
网约车治理的核心不在于简单“收紧”或“放开”,而在于用清晰规则降低不确定性,用可核验信息减少摩擦成本,用可追责机制守住公平底线。
南京新规以透明化回应关切,以制度化稳定预期,体现出城市治理从“管准入”向“管过程、管秩序”升级的方向。
随着措施落地见效,行业有望在更可预期的规则框架下实现良性竞争,为市民提供更安全、便捷、可靠的出行服务。