问题——节日临近,人员流动增多、用火用电用气频次上升,社区安全风险点随之增多。记者西安市碑林区太乙路街道走访看到,老旧家属院租住人员与常住居民混居,出入管理、楼道堆物、用电用气不规范等隐患易发;高层住宅体量大,消防设施维保和通道畅通必须持续保持高标准;部分小区电动自行车“飞线充电”等问题仍具反复性,叠加节日期间聚会、外出等情形——一旦发生事故——影响范围更广、处置难度更大。 原因——一是结构性矛盾叠加。部分家属院楼龄较长,公共设施更新滞后,管网老化、井盖破损、消防设施失效等问题需要持续投入和系统治理。二是人员结构多元。租户与老人群体占比提升,安全知识掌握不均衡,自我排查能力相对薄弱。三是节日行为习惯带来增量风险。年货堆放、烹饪频次增加、临时用电增多、儿童燃放烟花爆竹冲动等,都对基层治理提出更高要求。四是个别顽疾存在“治理—反弹”周期,尤其是违规充电、楼道杂物等,需要更有力的制度约束与可替代的便民设施供给。 影响——社区安全是城市安全的基础单元。隐患若处置不及时,轻则造成财产损失、公共服务中断,重则可能引发火灾、燃气事故等,危及群众生命安全,并对节日期间的社会秩序、城市运行带来连锁影响。同时,节日安全工作还关系到群众获得感:一边是“年味”的升温,一边是治理的提速,基层干部与物业、志愿者的协同效率,直接决定了风险是否可控、处置是否迅速。 对策——针对节前风险特点,当地社区把工作落到最小单元、最关键环节,形成“排查—整改—回头看”的闭环。 在标新街社区,社区干部把巡查与入户走访结合起来,从院落门禁核查、陌生人出入登记到禁燃禁放提醒逐项细化。在安东街一带的家属院,社区与街道相应机构把独居高龄老人作为重点关注对象,采取“上门看一眼、聊几句、查重点”的方式,聚焦燃气阀门、电器线路、取暖设备等高风险点位,做到边检查边提醒、边服务边消除隐患。对老人提出的困难诉求同步建立对接渠道,增强节日期间的兜底保障能力。 在交大社区,安全治理突出“大体量社区的组织动员”。社区与物业建立常态巡检机制,围绕高层消防栓水压、逐层巡查、楼道堆物清理、消防通道保持畅通等内容开展专项检查,同时构建“线上+线下”宣传网络。依托楼栋长、党员志愿者和物业骨干,形成联合巡查力量,推动安全提示逐户到人、隐患台账动态更新,并通过“现场整改、限期督办、回头复查”压实责任,避免问题“查而不改、改而不实”。 在铁新社区,治理更强调“精准施策”。围绕电动自行车充电顽疾,社区联合物业增设智能充电设施,以可用、够用、好用的公共供给减少违规充电的现实诱因,同时集中清理私拉乱接线缆,降低火灾风险;对排水管道、破损井盖、路面凹陷等影响安全通行和应急处置的基础问题提前整治,兼顾消防安全与民生细节,提升社区韧性和节日运行稳定性。 前景——从走访情况看,节前安全保障正从“集中行动”向“常态治理”延伸:一上,社区将风险提示前移,把独居老人、租住混居院落、高层住宅等关键点纳入日常关注清单;另一方面,通过设施补短板与群防群治相结合,逐步把“劝导式治理”转化为“制度化约束+便利化服务”。下一步,随着城市更新推进和基层数字化管理工具应用加深,隐患发现有望更及时、整改路径更清晰、责任链条更闭合。同时,节日安全也将更加注重宣传的针对性——围绕燃气使用、充电规范、楼道清障、禁燃禁放等内容,强化分层分类提示,让安全知识真正转化为居民自觉行动。
年关的安全守护,检验着基层治理的精度与温度;从人工巡查到智能防控,从单点突破到系统施策,西安社区的实践表明:唯有将群众需求作为治理靶心,方能织就真正密不透风的安全网络。当万家灯火点亮团圆时刻,这些穿行在街巷中的身影,正用脚步丈量出城市文明的底色。