随着金融产品愈发多样，消费者权益保护面临新的难点；一些消费者因专业知识不足，容易被夸大宣传带偏，追求高收益却忽视风险。如何让金融知识更贴近日常生活，成为金融机构履行社会责任的一项重要任务。针对此需求，浦发银行济南分行尝试把宣教从网点延伸到文旅场景。日前，该行组织员工走进珍珠泉景区，搭建流动金融驿站，以“知适当、辨风险、享安心”为主题开展宣传活动，让金融知识在游客休闲过程中更自然地被了解和接受。
在金融供给侧改革持续推进的背景下，消费者权益保护正从“事后应对”转向“前置治理”；金融机构走出营业大厅开展场景化宣教——既是对监管要求的落地——也有助于把服务做得更贴近公众。未来，如何建立更可持续的效果评估机制、并根据不同人群精准提供相应的知识与提示，仍需要行业在实践中持续探索与改进。