1986年1月10日零时，广州景园酒店一起行李失窃案的处置，标志着中国110报警服务正式登上历史舞台。首批接警员杨蕴华回忆，当时主要靠纸笔记录、对讲机联络，与今天的接处警模式形成鲜明对比。诞生于改革开放初期的110应急通信体系，已完成从“一根电话线”到“城市神经中枢”的跨越。
四十年来，110从一部电话发展为智能化体系，见证了中国警务能力的提升，也折射出科技对社会治理方式的重塑。每一次接警、每一次出警、每一次救助，回应的都是公众对安全与秩序的期待。面向新阶段，110将继续以科技为支撑、以人民为中心，更织密安全防护网络，让“平安”更可感、更可及。