问题:随着上海筹办第48届世界技能大赛进入关键推进阶段,赛事组织运行对志愿服务提出更高要求。
世界技能大赛项目多、流程密、国际交流频繁,涉及竞赛运行、场馆管理、观众服务、语言支持、接待保障等多个环节。
如何在准备周、测试赛等实战场景中形成稳定、专业、可持续的志愿者队伍,成为提升赛事执行质量的重要课题。
原因:一方面,大型国际赛事的“最后一公里”往往体现在细节与秩序上,志愿者在引导、沟通、应急协助等方面承担关键支撑。
准备周与测试赛是对竞赛系统、场馆动线、人员协同、信息流转的全面演练,需要大量熟悉流程、具备纪律意识与服务能力的志愿者参与。
另一方面,世界技能大赛强调技术技能与工匠精神,其社会传播与青年动员具有鲜明导向。
通过系统化招募与培训,把分散的热情转化为可执行的服务能力,是提升赛事整体保障水平的必由之路。
影响:志愿者队伍建设不仅关系赛事期间的运行效率,也关乎城市形象与国际交流体验。
组织有序、响应迅速、服务专业的志愿者体系,有助于降低赛事组织成本与风险,提升参赛选手、技术代表、观赛群体的获得感与安全感;同时能够扩大技能理念传播覆盖面,带动更多青年了解技能成才路径,形成尊重劳动、崇尚技能的社会氛围。
对城市而言,志愿服务也是公共治理能力的一次集中检验,体现的是精细化管理、跨部门协同与社会组织动员水平。
对策:此次宣讲活动以“匠心青年,技创未来——赴世赛之约,共筑技能梦想”为主题,围绕“讲清赛事、讲透需求、讲实路径”展开。
活动现场,相关负责人为世界技能大赛中国(上海)研究中心副教授罗胜强及第48届世赛技能梦想大使、上一届世赛健康和社会照护项目铜牌获得者曾小桉颁发“世赛志愿者宣讲特聘专家”证书,强化专业力量参与招募动员与知识普及。
宣讲环节系统介绍世界技能大赛基本情况、上海承办工作的阶段性进展,以及准备周、测试赛等关键时间节点,强调志愿者将在赛事各环节落地中发挥重要保障作用。
经验分享环节则以亲历故事呈现志愿服务价值:从赛场运行到选手服务,从流程协同到情绪支持,志愿者既是组织体系的“螺丝钉”,也是传递城市温度的重要窗口。
活动还通过展板展示、主题打卡等方式增强互动传播,让青年群体更直观理解赛事看点与志愿服务内容。
面向后续工作,主办方将陆续发布招募信息,重点在三方面发力:其一,围绕准备周与测试赛,明确岗位清单与能力要求,推动“按岗招募、按岗培训、按岗上岗”,提升匹配度与到岗效率;其二,完善培训与演练机制,将通用服务规范、赛事流程、基础外语、应急处置等内容纳入体系化课程,形成可复制的志愿服务标准;其三,强化权益保障与激励引导,推动高校、企业志愿服务队与社会组织协同参与,构建稳定的志愿者供给与管理链条。
前景:从筹备节奏看,准备周与测试赛将成为检验志愿者队伍成熟度的重要窗口。
随着招募工作全面铺开,上海有望形成一支结构合理、专业突出、梯队清晰的志愿者队伍,为2026年赛事顺利举办提供更坚实的人力支撑。
更长远看,世赛志愿服务体系建设将把赛事红利转化为城市公共服务能力的提升,也将为青年成长提供更广阔的实践平台,推动“技能强国”理念在更大范围内落地生根。
志愿服务是大型赛事成功举办的重要支撑力量。
第48届世界技能大赛在上海举办,既是对中国职业教育和技能人才培养的全面展示,也是动员全社会力量参与的重要机遇。
通过启动专业化、系统化的志愿者招募工作,上海正在为这一全球盛事储备优秀人才、打造服务保障体系。
广大青年志愿者的参与,不仅将为赛事成功贡献力量,更能在志愿服务实践中感受技能文化、传承工匠精神,实现个人成长与社会贡献的有机统一。