春节临近，一段关于责任、信任与互助的暖心经历在上海虹口区发生。2月6日上午，虹口公安分局江湾派出所接到求助电话，报警人是凉城路丰镇路公交160路终点站的工作人员。电话里，一名少年焦急地说，他在公交车上遗失了一个蓝色布袋，里面装着6200元现金和银行卡。
这个冬日里发生的暖心一幕，映照着一座城市的文明底色；从民警俯身与少年平视沟通的细致耐心，到公交司机反复核查监控的认真负责，再到热心群众提供线索的主动相助——点点微光汇聚成暖意。守护未成年人的成长，既需要制度保障，也需要社会各方在关键时刻多一分体谅与担当。当每个环节都愿意多走一步，“小孔们”的成长路就会少些焦虑、多些踏实与温暖。