这是个发生在山东肥城的故事,得从一家叫云雾茶行的小店说起。这家店就在肥城市新城街道,2021年底的时候,店老板王道忠过得挺难。他下岗后接手了个15平方米的食杂店想维持生活,可那时候周围开了好多现代化的大商超,网购也变得越来越火,老人们习惯也变了,店里东西还是老样子,没人来光顾。王道忠每天都发愁,进货都周转不过来,一想到以后怎么办心里就发慌。这种情况不光他一家有,好多小店铺都面临同样的困境。 转机出现在2022年初,肥城市烟草专卖局(营销部)派人下来调研。他们想帮这些小老板走出困境,就开始了“党建引领+终端焕新”的行动。党员客户经理李兆军在走访时发现了王道忠的难处,立马把他列为重点帮扶对象。为了减轻他的资金压力,肥城烟草帮他协调资源、制定方案。先把门头招牌换了个新的,把店里的墙粉刷了一遍,把货架重新布置了一下,还专门留出一块地方放老花镜和药箱。 光改硬件还不行,李兆军又带着人去社区看情况。发现老人们不少,上班族也多,大家都觉得收快递不方便。烟草局就联系邮政快递和供电部门,在店里设了个快递代收点,门口还装了充电桩。这样一来云雾茶行就成了个小社区中心,能收发快递还能给电动车充电。来取快递的人多了以后顺道买点东西吃,生意就红火了起来。 为了让小店持续下去还得教他用新法子。李兆军手把手教他用智能系统管货、建微信群发消息、搞团购。现在王道忠自己也能玩转这些新东西了。 从关门大吉到现在的生机勃勃,云雾茶行的变化真大。肥城市烟草专卖局(营销部)通过党建工作给了这家小店新的活力。他们不光是救活了一个家庭的生计、帮一个老板成长起来,更让这个社区的服务网络活了起来。这份用心写就的“民生答卷”,展示了他们的责任和担当。