这个春节,张家界真把人情味给了八方来客,把口碑和流量全都拿了回来。一连好几天,有陕西来的自驾游客在天子山迷了路,当地的老乡二话不说就伸出了手,给他们安排食宿。老乡的热心肠很快就传开了,大伙儿都说这里过年不光有仙境般的美景,更让人感受到了家的温暖。景区这边也没闲着,坚持把游客当成自家的亲人来宠,一边让你看峰林画卷,一边用人文关怀留住人心。非遗项目也开始大显身手,杨家界、十里画廊这些地方天天都有狮子灯、三棒鼓的演出;武陵源那边更是热闹非凡,长龙宴摆满了桌,摆手舞跳得欢;慈利的板板龙灯艺术季也开始了,三条龙聚在一起的大场面直接刷屏了网络。 市里更是把服务这事儿抓得很紧。景区里安了实时监测系统,还搞预约限流、错峰引导来分流人流;停车场也给机关单位的车让出来免费停车;外地车轻微违章只要没出啥大事都给个改过自新的机会;售票处还免费给大家送热姜茶;志愿者更是全员上岗盯着不松懈,全方位保护大家的安全。 今年的成绩单确实亮眼:春节假期里,张家界三大核心景区一共接待了购票游客49.29万,比去年多了14.37%;来玩的外国朋友也比去年多了20.07%,这次旅游不光赚了钱还赚足了名声。接下来市里打算把“仙境张家界”这个牌子擦得更亮,以后还得把好服务和好体验变成日常常态,好让大家高高兴兴来玩,心满意足地回去。