一位名叫桔子酒店的用户在凌晨被一名声称来自南京新街口金陵中环店的人发送恐吓信息，给这位消费者带来了不小的惊吓。这位消费者把情况发布在网上，很快就引发了公众的关注和讨论。聊天记录显示，该消费者在平台上订了2月18日至19日在桔子酒店南京新街口金陵中环店的房间，后来取消了订单。但在取消订单后不久，他收到了这样的一条信息：“我可以去你方间强贱你”。这位消费者透露他已经报警了，并且警察检查了监控录像后确认这条信息并不是当晚值班的员工发送的，推测是有人入侵系统进行了发送。据涉事门店的工作人员透露，这次装修完成后才刚试营业不久，员工根本没必要给顾客发这种信息。这家酒店还给南都湾财社提供了反馈：这家酒店在2021年翻新装修后评分达到了4.7分（满分5分）。此次事件让大家对网络安全问题产生了更多关注。值得注意的是，此次涉及的这家酒店是华住集团旗下品牌之一，其运营过程中也可能存在着一些管理漏洞。