医患关系“双向奔赴”

湖北荆州市中心医院产科迎来了一位特殊的“客人”。3月10日这天,市民田永波急匆匆赶到医院,不为就诊,而是专程来给产科医生郑晓丹和麻醉医生李梦帆送锦旗。谁能想到,这沉甸甸的锦旗背后,竟是一场医患关系中的“双向奔赴”。 一周前的元宵节(3月2日),田永波的妻子李可儿在产科医护团队的护航下成功分娩。为了迎接这一时刻,他们给孩子取名为“十五”。当时正值农历正月十四,腹中胎儿并未按时入盆,这让新手爸妈心急如焚。他们赶紧赶到荆州市中心医院,这时情况变得更加紧急:术前检查显示胎儿心率异常。郑晓丹医生对产妇的情况不敢大意,立刻召集专家会诊。经过商讨,大家一致认为顺产条件不具备,决定次日实施剖宫产手术。 手术前一天,李可儿心里十分忐忑:“剖宫产会不会留疤啊?好害怕……”郑晓丹一直负责李可儿的全程产检和建档工作,她不仅医术高超,而且特别耐心地进行心理疏导:“产科的技术都很强,您放心吧。”为了让患者安心,元宵节当天她特意把李可儿安排在第一台手术上亲自操刀。 然而进入手术室后,新的担忧又冒了出来:“麻醉会很痛吧?”一旁的麻醉医生李梦帆发现了她的不安,握住她的手轻声安慰。就在大家以为一切顺利时,意外发生了:麻醉后胎心下降至八九十……危急关头,郑晓丹当机立断。仅用了大约5分钟时间,她就迅速将胎儿取出。“母子平安!是个男孩,六斤半!”随着婴儿的第一声啼哭,产房外的田永波悬着的心终于落了地。“产后婴儿的各项指标都很正常,Apagar值达到了9至10之间。” 面对田永波的感激,郑晓丹表示深受感动。“良性的医患关系其实就是一场‘双向奔赴’。”她说人与人之间的信任降低了沟通成本。作为白衣天使,治病救人是她们的使命与患者的目标完全一致。为了表达对医院管理部门的认可,田永波特意把锦旗送到了宣传科。这位湖北荆州市中心医院的产科医生,用精湛的医术和温暖的关怀赢得了患者家属的信任。